Советы / Монолог

«Ты не представляешь, сколько людей предлагают фуфло за бешеный ценник»

29 октября 2019

Мария Зайнашева в мае 2019 открыла в Нефтекамске небольшую кофейню Mister Kivi Street-bar. Кофейня проработала чуть меньше полугода и закрылась, Мария проанализировала свой опыт и составила список советов, которые могут помочь начинающим предпринимателям.

Решайся

Это самое сложное и отнимает больше всего сил и времени. Но ты никогда не узнаешь, успешен или нет твой проект, если не попробуешь.

Обязательно всё просчитывай

Интуиция — это хорошо, но в условии ограниченности ресурсов любой просчёт может стать для тебя фатальным.

Не бойся договариваться

Большинство людей готовы пойти тебе на встречу, если поймут, какая для них в этом выгода.

Если тебе нужно что-то — проси

Даже если тебе кажется, что эта просьба несколько наглая и неуместная. Ты никогда не узнаешь ответ на свой вопрос, если не спросишь.

Учись отказывать

Во главе угла — интересы бизнеса, и если тебя просят о чем-то, что идет наперекор интересам бизнеса — смело говори «нет». Даже если это испортит отношения с просящим.

Бери в бизнес людей, которые будут полезны для него и могут вложиться: деньгами или компетенциями. Личные отношения могут заставить тебя принять решение не в интересах бизнеса.

Если уж начал вести дела с друзьями, заранее решите, кто главный, и кто за что отвечает. Иначе конфликты неизбежны.

Оптимизируй по максимуму

Минимизация издержек, ускорение производственных процессов, повышение квалификации — это то, во что нужно вкладываться.

Внимательно анализируй, что предлагает рынок

Рынок изобилует предложениями и, если тебе что-то нужно, не поленись изучить вопрос досконально. Так ты получишь лучший товар за меньшие деньги. Ты даже не представляешь, какое огромное количество людей предлагают фуфло за бешеный ценник.

Обращай внимание на молодняк

Молодые специалисты обычно требуют большей степени контроля, чем сотрудники с опытом, однако молодняк быстрее обучается, легче перестраивается и с ним легче отладить производственный процесс по твоей схеме. Опытному сотруднику придется не раз объяснить, почему нужно делать так, как говоришь ты, а не так, как он привык.

Не оценивай свой проект в первые три месяца работы

Это время, на которое нужно запастись финансовой подушкой и быть готовым абсолютно к любому повороту событий.

Собирай обратную связь

Ничто не будет лучшей рекламой, чем старая добрая «сарафанка». Отзывы — мощнейший инструмент для получения лояльности.

Если продвигаешься при помощи сарафанного радио следи за качеством продукта: плохие отзывы распространяются быстрее и охотнее, чем хорошие.

Всегда составляй бизнес-план

В зависимости от характера и типа твоего бизнес-проекта составляй план — на смену, день, неделю, месяц, квартал, год. Это позволит контролировать и корректировать рабочий процесс.

Веди отчетность

Даже если налоговая не требует от тебя обязательного ведения книги учета доходов и расходов, полезно вести ее для себя. Это даст тебе полное понимание того, что происходит с бизнесом и куда деваются деньги.

Всегда помни о клиентах

Постоянно развивайся в области коммуникации с клиентом, в какой бы сфере ты не работал. Хороший контакт = лояльный клиент = высокая вероятность повторного обращения.

Не ленись

Если ты думаешь, что бизнес можно наладить и свалить отдыхать на Багамы, то вынуждена тебя разочаровать. Чем крупнее твой проект и чем больше там крутится финансов, тем больше твоего внимания он будет требовать. Серьёзно — хочешь гарантированно ездить в отпуск — иди работать в офис.

Признавай свои промахи

Если понимаешь, что где-то ошибся, не впадай в отчаяние. Просто сядь и подумай, как можно все исправить. Из любой неудачи всегда можно извлечь что-то, что можно обратить себе на пользу.

Не торопись. После каждого нововведения нужно подождать, чтобы понять его эффективность. Не стоит пытаться оценить эффект изменений сразу же.

Поощряй инициативу

Хорошие отношения в команде — залог успешности предприятия. Стремись к тому, чтобы каждый член команды видел свою выгоду в успешности предприятия, а не просто приходил на работу зарабатывать деньги.

Эффективность важнее всего

Неважно сколько работаешь ты, или члены твоей команды, важна только эффективность, с которой сотрудники выполняют свои задачи. Если один человек делает работу 8 часов, а другой такую же работу такого же качества сделает за два часа — заплатить им нужно одинаково.

Отдыхай и заботься о своем здоровье

Если занимаешься бизнесом, то рано или поздно наступает момент, когда ты не находишь времени для отдыха: ты вкладываешь все силы, что у тебя есть и выматываешься. Важно отслеживать, сколько ты можешь работать в таком ритме, иначе рискуешь попасть в фазу профессионального выгорания, когда настолько переутомился, что становится тупо «пофиг» на все.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: