Поиск первого работника — волнительный процесс, решиться на который получается не сразу. Кому-то тяжело делегировать обязанности, а кому-то просто не хватает бюджета. Рассказываем, когда отказ от сотрудников обойдётся дороже, чем их найм.
1
Вы пытаетесь выжить, а не развить бизнес
Владельцы молодых проектов обычно сами решают вопросы, связанные с клиентским сервисом, логистикой, продвижением и налогами. Готовность к этому — хороший знак: он показывает, что вам действительно можно запускать своё дело. В то же время важно помнить, что ваша основная задача — планировать будущее бизнеса. Рынок постоянно меняется, запросы потребителей становятся всё изощрённее, и никто не сможет лучше вас перестроить проект под эти тренды, сохранив его идентичность.
Если вы погрязли в однообразной «текучке» и у вас нет сил, чтобы даже подумать о развитии, пора искать помощников. Главное — довериться другому человеку и не скатиться в ещё менее продуктивный микроменеджмент.
2
Вам кажется, что в сутках должно быть больше часов
В какой-то момент на борьбу с непрекращающимися проблемами перестаёт хватать и стандартного восьми-, и расширенного двенадцатичасового рабочего дня. Если все советы по тайм-менеджменту не помогают, и вы начинаете воровать время у самого себя, отказываясь от обеда, общения с друзьями или пары часов сна, пора остановиться и признаться, что вы исчерпали собственные ресурсы.
3
Перед вами стоят задачи, для решения которых нужен конкретный навык
Выражение «и швец, и жнец, и на дуде игрец» как будто придумали для начинающих предпринимателей — так часто молодым бизнесменам приходится жонглировать должностями в собственной компании. Проблема в том, что люди редко обладают навыками для решения всех проблем, — особенно, если решить их нужно качественно.
Возможно, ваше слабое место — съёмка лукбуков, возможно — разработка интернет-магазина, а может быть — настройка таргетинга в соцсетях. Пытаться научиться этому, когда на ваших плечах лежат все остальные задачи, — путь к сорванным дедлайнам, недовольным клиентам и нервному истощению. Сперва следует себя разгрузить. Чтобы делегировать задачи, не обязательно принимать человека в штат: в некоторых случаях вам вполне подойдёт фрилансер. Как только руки станут чуть свободнее, можно приступать к обучению — например, пройти наши бесплатные курсы для предпринимателей.
4
Вы сможете дать описание нужной вакансии, даже если вас об этом спросят посреди ночи
Пока другие предприниматели грезят об отдыхе на Карибах, вы мечтаете о помощнике? Вы уже давно придумали, от каких задач могли (и хотели бы) отказаться со спокойной душой? Пора перестать себя мучить и дать-таки объявление о поиске работника.
Тот факт, что вы чётко представляете себе обязанности потенциального сотрудника, — большое преимущество. Понимание того, каким должен быть новый член команды, сделает интервью с кандидатами продуктивнее и ускорит процесс. При этом с вашей стороны важно удостовериться, что вакансия подходит одному человеку. Объявления, в которых требуют всё, а предлагают стул и кипяток, настоящие профессионалы не любят.
5
Вы теряете интерес к своему проекту
Начинающие предприниматели — живые памятники тому, как энтузиазм может свернуть горы. Но даже самый пламенный и искренний драйв может погаснуть под непрекращающимся потоком финансовых и технических проблем.
Профессиональное выгорание — настоящий бич молодых бизнесменов. Долгие часы работы, плохое питание, а также физическое и эмоциональное перенапряжение приводят к тому, что когда-то любимое занятие становится неинтересным или даже ненавистным. Тревожным сигналом должно послужить чувство усталости даже после отдыха, сна и — особенно — двухнедельного отпуска. Если вы заметили такие симптомы, значит, расширение команды больше откладывать нельзя. Вам в любом случае придётся платить: либо деньгами, либо здоровьем. К тому же креативить, когда проект вызывает отторжение, практически невозможно.