Советы / Пересказ

Ошибки при найме, которые совершают молодые проекты

16 июля 2019
Share this...
Share on VK
VK
Share on Facebook
Facebook
Tweet about this on Twitter
Twitter

В маленьком проекте команда важнее всего —  именно поэтому владелец бизнеса должен внимательно подходить к подбору работников. Зачем расписывать процесс найма и почему идеального резюме недостаточно — объясняем, какие ошибки совершают молодые предприниматели, в нашем пересказе текста Ривы Лезонски, CEO издания GrowBiz Media, для финансовой площадки Fundera.

Слишком расплывчато определяют обязанности.

Фатальная ошибка при поиске сотрудника — публикация вакансии без чёткого понимания требований к работнику. Прежде чем объявить о найме, определите, какие обязанности будет включать в себя работа, перед кем новый сотрудник будет отчитываться, какими навыками он должен владеть и какой у него должен быть характер. Расписав это, вы поймёте, нужен ли вам ещё один работник. Возможно, эффективнее будет нанять внештатника или передать появившиеся задачи старому сотруднику.

Не расставляют приоритеты.

Будем честны — вы вряд ли найдёте идеального кандидата. Поэтому важно определить, какими требованиями вы сможете пожертвовать, а от каких не откажетесь ни при каких обстоятельствах. Этот выбор не всегда очевиден. Если вы нанимаете продакт-менеджера для своего розничного бизнеса, что окажется для вас важнее: опыт управления созданием продуктов или опыт работы в розничной торговле? Заранее расставив приоритеты, вы сможете быстрее принять финальное решение.

Не расписывают весь процесс найма заранее.

Ещё одна ошибка при поиске сотрудника — отсутствие процедуры найма. Вам всего лишь нужно определить, как поиск кандидатов начнётся, какие этапы пройдёт и как закончится. Для этого ответьте на следующие вопросы:

  • Ждёте ли вы резюме? 
  • Должны ли соискатели прислать вам сопроводительное письмо? 
  • Будете ли вы созваниваться с кандидатом перед тем, как назначить собеседование? 
  • В какой момент вы пригласите человека на интервью? 
  • Кто будет проводить собеседование?

Унифицированный процесс найма упростит сравнение кандидатов, когда возникнет конкурсная ситуация.  

Выбирают неподходящие площадки для размещения вакансии.

Публикация вакансии на разнородных ресурсах — верный способ оказаться под грудой заявок от неподходящих кандидатов. Сузьте количество платформ, которые вы будете использовать для поиска работников, и решите, будут ли ваши сотрудники приглашать на собеседование своих знакомых. Хорошей идеей будет размещение вакансии на специализированных площадках: квалифицированный сммщик быстрее обнаружится в Instagram и Facebook, чем на HeadHunter.

Не готовятся к интервью. 

Собеседование — долгий и тяжёлый процесс, но именно он в конечном итоге позволяет понять, подходит вам человек или нет. Поэтому, как бы утомительно это ни было, вы должны подготовиться к интервью с каждым соискателем. Просмотрите резюме кандидата, подумайте, что конкретно вы хотите узнать о потенциальном сотруднике и что он мог бы уточнить у вас, и выпишите вопросы.

Такая подготовка поможет без чувства неловкости начать беседу с соискателем: например, с интересного момента в его резюме. Даже если в итоге вы не наймёте человека, ваша подготовка к собеседованию оставит у него хорошее впечатление. Это может оказаться полезным в будущем.

Не слушают соискателя.

Диалог — неотъемлемая часть интервью, но это не значит, что вы должны забивать все паузы, возникшие во время собеседования. Позвольте кандидату ответить на ваши вопросы, задать свои и заполнить любое молчание на его усмотрение. Реакция человека на стрессовый процесс собеседования также поможет определить, подходит он вам или нет.

Зацикливаются на формальном соответствии вакансии.

Даже самый квалифицированный кандидат может не вписаться в корпоративную культуру, поэтому важным фактором при отборе сотрудника в небольшой креативный проект должны стать его ценности и характер. Так, если ваш бизнес постоянно меняется и требует быстрой реакции, а кандидат дотошен и любит формальности, он, вероятно, не подойдёт вам, даже если его опыт и навыки идеально соответствуют вашим требованиям.

Один из способов оценить, как кандидат впишется в коллектив, — провести собеседование с участием других сотрудников. Никто не сможет определить, сложится ли командная работа с соискателем, лучше самой команды. Другой приём — задать нестандартные вопросы на собеседовании вроде «какую последнюю книгу вы прочитали?» или «что вы любите делать в свободное время?». Некоторые кандидаты, которые нервничают на интервью, могут почувствовать себя более комфортно, если их спросят о чём-то более личном и простом. Это поможет раскрыть их характер.

Не связываются с предыдущими работодателями.

Когда вам наконец-то попадётся подходящий кандидат, может возникнуть желание пропустить трудоемкий этап проверки его рекомендаций. Не надо так. Общение с предыдущими работодателями поможет больше узнать о характере соискателя, его умении работать в команде и выполнять поставленные задачи. Возможно, это изменит ваше мнение о кандидате и вам придётся продолжить поиски. Это неприятно, но такой исход лучше текучки кадров.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: