В интернете бесплатно далеко не всё, поэтому скачать любую картинку и разместить её на своём сайте без последствий не получится. Автор изображения в любой момент может прислать вам претензию и попросить компенсацию за использование его продукта.
Как действовать в такой ситуации? Об этом мы спросили медиаюриста Светлану Кузеванову. Она помогает медиа, блогерам, авторам, пользователям сети и бизнесу безопасно создавать и распространять информацию, а ещё объясняет тонкости медиаправа в своём телеграм-канале «Кузеванова рассказывает».
Не паникуйте
Вы не первые и не последние, кто столкнулся с такой претензией. Есть много организаций и людей, которые профессионально следят за соблюдением авторских прав. Часто их требования обоснованы, но при этом почти всегда можно договориться до суда — и с минимальными финансовыми потерями.
Внимательно изучите претензию
Посмотрите, к кому именно обращаются в претензии. Бывает, что указано неправильное лицо — например, не тот владелец сайта или страницы в соцсети, не та редакция или человек. В таких случаях можно избежать ответственности.
Почти всегда в претензии приводятся доказательства: кто автор спорной фотографии и кто имеет право действовать от его имени. Если таких документов нет — запросите их. Нужно убедиться, что требование законное и обоснованное.
Бесплатный курс
Что нужно знать об интеллектуальных правах
Проверьте, можно ли было использовать фотографию бесплатно
Иногда использование чужой фотографии может быть разрешено без согласия автора — например, если это цитирование, или если вы скачали фото с фотостока и у вас есть подтверждение.
Но просто указать автора или дать ссылку — недостаточно. Если вы не получили письменного разрешения и не попадаете под исключения, скорее всего, вы нарушили авторское право.
Ответьте на претензию
Самая неразумная тактика — не реагировать на претензию, хотя её, как ни странно, предпочитают многие. Письма с претензиями чаще всего отправляют профессиональные представители авторов — они занимаются защитой авторских прав всерьёз. Если вы не ответите, следующим шагом может стать судебный иск.
Всегда обсуждайте снижение суммы компенсации
В моей практике не было ни одной претензии, по которой не удавалось договориться об уменьшении суммы компенсации. Но было и много доверителей, кто даже не подумал или не попробовал об этом просить. Умелое ведение переговоров самостоятельно или с помощью юриста — залог значительного снижения размера компенсации.
Взвесьте все риски
Если вы решаете не платить, оцените шансы на выигрыш в суде и возможные расходы при проигрыше. Суд может рассчитать компенсацию по-разному: в одном случае он может снизить её до 10 тысяч рублей, а в другом — обязан будет взыскать двойную стоимость права на использование изображения. Это может быть значительная сумма.
Плюс — в случае проигрыша автор претензии, скорее всего, потребует возместить судебные расходы. Да и на своего юриста вам, возможно, придётся потратиться. Некоторые принципиально не платят добровольно — не осуждаю, у каждого свои мотивы. Главное, чтобы решение было осознанным и взвешенным.
Платите только после подписания досудебного соглашения
Не переводите деньги просто так и без документов. Доверительный управляющий должен прислать вам досудебное соглашение — внимательно прочитайте его, подпишите, и только потом оплачивайте. В платёжке укажите, к какой именно претензии относится компенсация.
Иногда претензии приходят повторно по одному и тому же изображению — и вам важно иметь доказательства, что вопрос уже урегулирован.
Измените свой регламент работы с изображениями
Единственный способ избавиться от подобных претензий — перестать использовать чужие фото без разрешения. Претензия — это не только неприятность, но и ценный опыт, который позволит сделать вашу работу безопаснее.
