Постоянное обсуждение социальных норм и границ, пандемия, переход на работу в онлайн и обратно, тревожный новостной фон — всё это повлияло на то, как мы взаимодействуем с друзьями, близкими и коллегами. Команда авторов из американского издания The Cut провела исследование и собрала более 100 советов о том, что стоит, а что не стоит делать, взаимодействуя с другими людьми.
Мы изучили эти рекомендации и пересказали те, что касаются общения с коллегами и подчинёнными, работы в команде и правил поведения в офисе.
Во время совещаний можно шутить и ухмыляться.
Совещания в онлайн или офлайн-формате — это не всегда необходимость придерживаться строгих норм и правил. Можно разбавить серьёзную дискуссию уместной шуткой или даже смеяться над чем-то своим, сидя позади всех, — если это не мешает другим участникам встречи. Главное, как считает команда The Cut, чтобы вашу ухмылку не восприняли на свой счёт коллеги, выступающие с плохими новостями или переживающие тяжёлые события.
Можно отправлять электронные письма, текстовые рабочие или личные сообщения кому угодно в любое время.
Очень неприятно проснуться среди ночи от малозначительного сообщения в мессенджере, но специалисты The Cut считают, что если вас разбудили уведомления на телефоне — проблема только в вас. Современные гаджеты имеют много функций, которые можно настроить так, чтобы в нерабочие часы вас могли побеспокоить только в самых экстренных ситуациях. Коллеги же могут писать вам тогда, когда им это удобно, — особенно после опыта перехода на удалённый формат работы, когда личное и рабочее время сильно перемешалось.
Включенная камера во время онлайн-звонка в 2023-м — норма, но важно следить за фоном и качеством соединения.
Если вас приглашают присоединиться к онлайн-встрече, имейте в виду, что большинство собеседников ждут, что вы подключитесь с включённой камерой. Если же вам по каким-то причинам это сделать неудобно — не страшно: главное предупредите об этом организатора встречи.
Авторы текста также советуют найти подходящий для звонка фон. В идеале это должно быть что-то нейтральное, что не будет отвлекать участников от беседы: если вы работаете рядом с бассейном, в тёплых краях и с видом на яхты — демонстрировать всё это коллегам точно не стоит.
Обязательно перед звонком проверьте качество интернет-соединения, и если оно плохое — не надо повторять бесконечные попытки и заставлять коллег расшифровывать ваши послания. Можно поделиться своими мыслями в общем чате или отправить сообщения коллеге, который сможет их озвучить за вас. Так ваша коммуникация окажется продуктивнее.
Дорога от работы до дома — личное время коллег и сотрудников.
Авторы статьи утверждают, что большинство тех, кто принял участие в опросе, не хотят тратить время по дороге домой на общение с коллегами и руководителями. Люди часто занимают это время чем-то приятным, что помогает им переключиться с рабочих задач: слушают музыку, читают книги или решают личные вопросы. Поэтому, если вам с коллегами по пути, присмотритесь к их настроению — возможно, стоит найти повод и пойти другой дорогой или сесть в другой конец автобуса.
Если же вы встретили коллегу или подчинённых в выходные дни, делать вид, что вы друг друга не знаете, не стоит. Достаточно поздороваться и обменяться парой фраз. Если разойтись быстро не получается — сошлитесь на то, что очень спешите.
На офисной кухне можно есть любую еду, которую вы принесли с собой, но не надо комментировать выбор других людей.
У нас у всех разные предпочтения в еде — кто-то садится на диету, другой ограничивает себя из-за аллергии или проблем со здоровьем, третий набирает мышечную массу и выбирает высококалорийные блюда. Предпочтения коллег в еде могут казаться очень интересными, но несмотря на публичное принятие пищи, — они абсолютно не должно вас касаться. Содержимое тарелок коллег — только их дело.
Также далеко не всегда вам или вашим коллегам может нравиться вид и состав блюд. Но и в этом случае содержимое чужих тарелок — личное дело каждого: люди могут есть всё, что считают нужным. В сложных ситуациях, например, если у кого-то начинается аллергия от конкретных запахов, можно договориться обедать в разное время.
Рекомендация-бонус: людям нравится, когда их коллеги не ходят по офису босиком.
Авторы статьи отмечают, что если говорить про внешний вид коллег, больше всего может раздражать даже не экстравагантный наряд, а… элементарное отсутствие обуви. При этом с чистыми носками большинство ещё готово смириться, но видеть чужие босые ноги — для многих уже неприятно.