Советы | Список

5 советов психолога о том, как вести бизнес в турбулентном мире

Что такое постоянные встряски и потрясения, предприниматели знают не понаслышке, и поэтому с опытом многие приобретают достаточный запас прочности. Но будем честны, в последнее время внешние обстоятельства только усложняются, и сохранить внутреннее спокойствие и эмоциональный баланс стало в разы сложнее.

В нашем подкасте «И блоху подковать» мы говорим с предпринимателями и специалистами в разных областях о том, что сейчас беспокоит малый бизнес. Последний выпуск посвящён психологической помощи: вместе с практикующим психологом, представителем сервиса по подбору психологов Alter Екатериной Оксанен мы разобрались, как в разных ситуациях вести себя владельцам бизнеса, чтобы справиться со стрессом и страхами — своими и команды.

Текст:
Ксения Карпова

1



Успешный бизнес строится на психологически благополучных людях и их стабильном эмоциональном состоянии.

Сотрудники легко считывают, когда компания находится в нестабильном положении: обычно руководство увеличивает дистанцию от рядовых членов команды, отношения в коллективе ухудшаются, а некоторые сотрудники начинают сомневаться в действиях руководителя. Как следствие, растут закрытость и недоверие, люди оказываются в эмоционально нестабильных состояниях и хуже работают, чаще принимают неверные или невзвешенные решения. Как результат — всем требуется психологическая помощь. 

Психолог рассказывает, что 15% сотрудников готовы на меньшую зарплату, если компания оплачивает корпоративного психолога: многие понимают, что выгорание, стресс и плохие отношения с коллегами не стоят никаких денег.

Самый популярный вопрос сейчас — как справиться с сильными эмоциями и как принимать решения в колоссальной нестабильности. И оказывается, что забота о психологическом здоровье сотрудников — это забота не только о людях, но и о развитии бизнеса. 

Екатерина Оксанен Психолог

Екатерина Оксанен
практикующий психолог, представитель сервиса по подбору психологов Alter

2

Предприниматели нередко чувствуют себя одинокими во время кризисов и проблем в бизнесе.

Чувство одиночества, которое испытывают предприниматели и руководители в кризисные периоды, связано с тем, что мало кто в команде может действительно понять, что они переживают в это время. Наёмные сотрудники не знают, насколько сложно принять те или иные решения, и что стоит за маской уверенного лидера. Обычно в этот период от руководителя ждут большого самообладания — он должен держать себя в руках и выполнять роль опоры для компании и сотрудников.  

В зависимости от климата в компании и дистанции между руководителем и сотрудниками, можно использовать несколько стратегий поведения, которые помогут справиться с чувством одиночества. Один из вариантов — найти сообщество единомышленников не внутри компании, а снаружи: то есть объединиться с другими предпринимателями. Сравнение своей ситуации с чужим опытом и возможность поделиться своими трудностями с другими помогают справиться с неприятными эмоциями. 

Чтобы дистанция между руководителем и сотрудниками не увеличивалась и не росло недоверие, время от времени её можно сокращать и раскрываться. Например, руководитель может на конкретном примере показать, что была ситуация, когда он не знал, как решить проблему, но затем всё-таки нашёл хорошее решение. Так, с одной стороны, он продемонстрирует свою человечность, а с другой — даст важный посыл, что несмотря на трудности, компания со всем справится.

Материалы по теме

Выходные и беседы с психологом как инвестиция в ваш проект.

3



Закрытие бизнеса похоже на переживание утраты, поэтому иногда так сложно решиться это сделать.

Иногда от момента, когда уже очевидно пора отказаться от нерентабельного бизнеса до непосредственного закрытия могут пройти месяцы и даже годы. Екатерина считает, что честная опора на реальность помогает предпринимателям принять это решение: если бизнес уже долго не приносит прибыли, его пора закрыть, а надежда на то, что всё изменится к лучшему, может быть просто уходом от реальности. 

Ещё один способ справиться с расставанием с чем-то для себя ценным — постепенное обесценивание своего дела: можно искать в нём изъяны, начать специально раздражаться и, тем самым, помочь себе принять решение о закрытии бизнеса. Также Екатерина обращает внимание, что закрывая своё дело, предприниматель может на самом деле его не закрывать. Он может сохранить продукт, что-то в нём изменить, трансформировать или открыть что-то новое. 

Материалы по теме

Нелля Бахтеева — о любви к ивентам и работе в непростые времена.

4


Бездействие в настоящем может привести к сожалению в будущем — это хорошая мотивация, чтобы открыть свой бизнес.

Чтобы побороть страх перед открытием своего дела, начинающему предпринимателю нужно либо найти правильную мотивацию, либо посмотреть, какие конкретно установки ему мешают это сделать. Хорошей мотивацией может стать перспектива спустя годы жалеть о том, что можно было что-то сделать, но собственная нерешительность помешала. 

— Когда молодой предприниматель, пусть ему будет лет 25, думает о запуске бизнеса, стать решающим толчком может мысль о том, что если он не сделает это сейчас, то в 30-40 или больше лет будет жалеть о том, что даже не попытался.

Екатерина Оксанен Психолог

Екатерина Оксанен
практикующий психолог, представитель сервиса по подбору психологов Alter

5



Даже когда мир встал с ног на голову, у человека остаются резервы, чтобы сохранить себя.

Даже в периоды колоссальной турбулентности, переезда или закрытия бизнеса есть вещи и ценности, которые остаются с нами — они могут стать для нас главной опорой. «Распишите, что в результате потрясений вы утратили навсегда, что — на время, и что останется с вами, несмотря ни на что. Вот эта третья колонка — и есть наши главные опоры», — делится Екатерина. 

Чтобы научиться жить в мире, в котором нет ничего стабильного, нужно постараться делать акцент не на том, что вы не смогли сделать, а на том, что смогли, даже если это несущественные мелочи: открыли счёт в банке, сделали домашние дела или что-то ещё. Улучшить психологическое состояние поможет физическая активность: прогулки и бег оказывают положительное действие при депрессивных состояниях, а при тревоге помогут растяжка или интенсивные физические упражнения. 

Кроме того, достичь эмоциональной стабильности поможет внимательное отношение к своему организму: нужно периодически спрашивать себя, что с нами происходит, отличать норму от патологии и не путать их между собой. Например, рассказывает Екатерина,  многие считают, что злиться — ненормально, хотя злость помогает разорвать оковы, рискнуть и сделать что-то, что давно не получалось. 

Материалы по теме

Основные мифы о негативных эмоциях и советы о том, что с ними делать.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: