Построение любого креативного проекта — это постоянно меняющийся процесс: рекламная кампания, захватившая внимание сотен людей в первый день, может перестать работать уже во второй, сотрудники неожиданно увольняются, а партнёры меняют условия взаимодействия. Даже незначительные изменения могут вызвать сложности в работе команды.
Такое качество, как адаптивность, помогает эффективно реагировать на любые повороты судьбы: легко адаптирующиеся лидеры проще переживают стресс и быстрее принимают решения. Разобрались, какие приёмы для развития адаптивности к изменениям существуют, и что может сделать лидер, чтобы улучшить свои способности.
Текст:
Ксения Карпова
Понимание того, что такое навыки адаптации и откуда они берутся, может помочь развить свой вариант адаптивности.
Алисия Реберн, автор статьи в блоге сервиса для совместной работы Asana, отмечает, что навык адаптивности неоднороден — он включает умение адаптироваться когнитивно, эмоционально и личностно. Когнитивная адаптивность позволяет специалисту продумывать разные сценарии и предполагать результаты. Умение эмоционально адаптироваться может помочь установить контакт с любыми коллегами, даже с теми, кто совсем не похож на нас самих. Личностная адаптивность позволяет видеть картину целиком: столкнувшись с проблемой, специалист, обладающий этим навыком, сможет не только признать ошибки, но и увидеть новые возможности.
Иногда, чтобы грамотно реагировать на изменения, не обязательно обладать всеми тремя типами адаптивности сразу: достаточно определить способности к одному из них и сделать упор на их развитии, а в последствии подключать остальные.
Использование конкретных действий при анализе проблемы помогает быстрее реагировать на любые новые вызовы.
Процесс принятия решения может быть не хаотичным, если взять его под контроль и понять, что это — тоже навык. Грамотный лидер умеет делить любую проблему на этапы, оставлять главное и продумывать свои действия. Этот процесс можно разделить на четыре простых шага: определение проблемы; продумывание нескольких решений; выбор подходящего и реализация выбранной стратегии.
Алисия Реберн отмечает, что использование подобной структуры помогает не тратить время на панику от столкновения с чем-то новым и неизвестным, а значит, быстрее продумывать наиболее эффективные дальнейшие действия.
Материалы по теме
Склонность сохранить статус-кво, опираться на интуицию и не только.
Практика «преднамеренного спокойствия» может помочь посмотреть на проблему непредвзято и сократить период поиска лучшего решения.
У каждого человека ещё до столкновения с какими-либо изменениями есть свои представления о том, как должен строиться рабочий процесс, конкретный рабочий день и так далее. Планирование вообще помогает нашему мозгу обрабатывать информацию быстрее, но при столкновении с чем-то новым взгляд на проблему сквозь уже существующие паттерны может, напротив, блокировать поиск новых возможностей.
Алисия Реберн считает, что излишняя опора на своё эго только вредит лидерам, а выход за пределы ограничивающих убеждений позволяет яснее увидеть другие точки зрения и принять изменения.
Материалы по теме
Колумнистка Forbes — о делегировании, ответственности и суете.
Специалисты из консалтинговой компании McKinsey в материале для Harvard Business Review рекомендуют использовать несколько действий, которые позволяют быстрее перестраиваться с привычного способа поведения. Они называют эту практику «преднамеренное спокойствие»: оно позволяет лидерам действовать чётко, творчески и объективно даже в самых сложных обстоятельствах.
По их мнению, существуют три основных элемента для развития преднамеренного спокойствия:
•
Гибкость в обучении новому подразумевает, что современные лидеры всегда должны учиться, даже в самых сложных обстоятельствах. Авторы статьи приводят результаты метаанализа десятков эмпирических исследований, который показал, что способность к обучению в любых обстоятельствах является одним из главных факторов, определяющим производительность и потенциал лидера.
•
Эмоциональная саморегуляция — это способность распознавать, понимать и управлять эмоциями, а также направлять их в продуктивное русло. Лидеры с большей эмоциональной саморегуляцией работают лучше — а значит эффективнее работают и их команды. Чтобы эффективно регулировать свои эмоции, прежде всего нужно научиться понимать, что и почему их вызывает. Специалисты McKinsey рекомендуют вести дневник эмоций и описывать в нём моменты, когда эмоции были на пределе. Уже через несколько дней подобной практики можно будет увидеть закономерность, а значит — сделать первый шаг к пониманию, что на самом деле с вами происходит в подобные периоды.
•
Двойное осознание — это интеграция внутренних (опыт лидера, его мысли, эмоции и реакции) и внешних (объективное прочтение ситуации и того, что она требует) явлений. То есть грамотный лидер должен объединять две важные вещи — осознание собственных эмоций, предположений и привычек, и характер ситуации, с которой он сталкивается. Потратив немного времени на то, чтобы оценить себя и ситуацию, мы лучше понимаем не только наши истинные мотивы и намерения, но и то, каких конкретно действий требует именно эта ситуация. Это позволяет даже в острые моменты наблюдать за собой, а затем анализировать — соответствует ли острота ваше реакции величине проблемы.
Регулярные практики в спокойные периоды помогают лидерам подготовиться к неожиданностям.
Чтобы легко переживать стресс, недостаточно всё время в нём оказываться — в таком случае, напротив, психика лидера будет истощаться и перестанет справляться с ситуацией. Алисия Реберн рекомендует ввести в ежедневную рутину несколько полезных привычек, которые впоследствии помогут справиться с перегрузками.
Одна из них — развивать и практиковать осознанность. Осознанность позволяет лидерам не спешить и делать шаг назад, чтобы оценить ситуацию целиком: одно только это умение позволяет лидерам быть более гибкими. Чтобы практиковать осознанность в своей повседневной жизни, попробуйте уделять меньше внимания прошлому и будущему, и сосредоточьтесь на том, что происходит прямо сейчас. Это позволяет отпустить то, что находится вне зоны вашего контроля, и обратить внимание на то, что конкретно вы можете изменить.
Ещё одна полезная практика — постоянный поиск нового и выталкивание себя из зоны комфорта. Вы можете начать расширять свою зону комфорта с небольших изменений: не обязательно идти прыгать с парашютом, достаточно например, периодически выбирать новый маршрут на работу. Уже это поможет мозгу учиться мыслить более творчески и гибко.
Материалы по теме
Где искать силы предпринимателю и команде, когда мир встал с ног на голову.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
