Многим предпринимателям и создателям проектов кажется, что стремление к устойчивому развитию, социальные и экологические функции напрямую связаны с гигантскими финансовыми потерями. В этом есть доля правды — перерабатываемые упаковки стоят дороже пластиковых, и даже за вывоз вторсырья из офиса надо платить. Но — вау! — экологичность бизнеса можно сделать прибыльной: рассказываем, как это происходит, на основании исследований и опыта проектов со всего мира.

Согласно глобальному исследованию, проведённому FTSE Russell в 2018 году, более половины глобальных владельцев активов в настоящее время внедряют или оценивают внедрение ESG (Environmental, social and corporate governance — экологическое, социальное и корпоративное управление). В том же году Bank of America Merrill Lynch обнаружил, что фирмы с лучшими показателями ESG имеют более высокую трёхлетнюю доходность, меньший шанс обанкротиться, а их акции с большей вероятностью станут высококачественным активом.

Это значит, что на фондовом рынке стремление компаний к экологичности уже оценили по достоинству: причём это не просто текущая ситуация, а заявка на перспективу. 

Предпринимателям сложно даже представить, что устойчивое производство может быть дешевле обычного — а ведь достаточно всего лишь сменить подход к оценке бизнес-процессов на более системный. Такой вывод сделали в Harvard Business Review на основе анализа компаний с устойчивым развитием и опираясь на совместное исследование Boston Consulting Group и Всемирного экономического форума. Увеличивать прибыль нужно не через снижение издержек, а повышая эффективность всего бизнеса в целом.

Да, на первых порах придётся больше инвестировать — в технологии, новые методы и материалы. Но вложенные сейчас деньги (считай, затраты), в долгосрочной перспективе будут приносить прибыль. 

Например, китайская компания, занимающаяся разведением и продажей морских гребешков, инвестировала деньги в замену условного аквариума полноценной экосистемой. Было это дорого? Разумеется. Но в итоге инициатива себя окупила начиная с уменьшения затрат на корм гребешкам и заканчивая расширением ассортимента за счёт других аквакультур. 

Компании из сегмента малого и среднего бизнеса, а также крупные компании на только развивающихся рынках, вряд ли смогут сделать свой бизнес экологичнее и прибыльнее, используя подход из предыдущего пункта. У них просто нет на это ресурса, а иногда этого не позволяет специфика МСБ: условный бар может организовать переплавку бутылок в стекло, а из стекла наладить производство посуды, но это кажется почти невероятным. Поэтому лучший выход для таких проектов — делать экологичными только некоторые процессы.

В качестве примера можно использовать тот же бар, который, например, меняет всю внутреннюю тару на кухне на многоразовую, а в итоге экономит на закупке расходников. Или бренд одежды, который перестаёт закупать ткань в Европе и организует поставки от ближайшей ткацкой фабрики: так можно и уменьшить свой экологический след, и, возможно, сэкономить — или увеличить скорость выполнения заказов за счёт того, что нет проблем с поставками материала из-за границы.

Один из способов сделать существование планеты чуть проще, а свою выручку чуть больше — действовать через клиентов. Вариантов масса: можно изменить упаковку на более экологичную, дарить к заказам эко-мешочки или просто вкладывать подробную инструкцию по утилизации товара и / или упаковки. 

Что это даст экологии, в общем-то, понятно: даже если один из 10 клиентов утилизирует упаковку правильно, это уже можно считать успехом. А предпринимателю или компании такие штуки играют на руку в плане формирования устойчивых связей: если клиент разделяет вашу позицию по вопросу экологии, он обязательно вернётся, а при необходимость выбирать между вами и кем-то ещё, выберет вас. Таким образом вы можете компенсировать деньги на привлечение клиента и повысить показатель LTV.

Например, согласно опросу McKinsey, проведённому в апреле 2020 года среди жителей Великобритании и Германии, 67% потребителей считают использование экологически чистых материалов важным фактором покупки, а 63% также считают, что бренд должен открыто заявлять о своей экологичности. 

При этом в отчёте Millenial Pulse от Shelton Grp., сказано, что устойчивое развитие повышает лояльность к бренду среди миллениалов (а именно они сейчас составляют наибольшую долю трудоспособного населения), но для этого бренд должен не просто выпускать что-то экологичное, а сделать экологию частью своей стратегии и идентичности. 

В общем, основной посыл — называться экологичным брендом уже давно недостаточно, но если вы действительно будете им, это сыграет на руку в плане доверия потребителей.

Поскольку малозатратные меры приносят все большую и большую отдачу, предприятия могут распространить усилия на то, чтобы сделать более «зелёными» другие части своей деятельности. Очевидно, что небольшим брендам сложно понять, какую часть прибыли они получили именно за счёт своей экологичности, поэтому можно установить фиксированную долю — да хотя бы 1% — которая будет уходить на дальнейшую «экологизацию».  

В конце концов, такие сбережения могут стать достаточно высокими для того, чтобы внедрить даже в небольшую компанию те дорогие технологии и инициативы, с которых начинают свой путь «озеленения» крупные западные компании.