Первые трусы и низкие цены

Перед тем как открыть Deva Natalia, Наталья была продавцом в дорогом бутике. У девушки были стабильная работа и хорошая зарплата, но в 21 год у неё случился «первый кризис самореализации»: она уволилась, позвонила маме и пошла работать к ней в ателье.

Первые два месяца Наталья работала бесплатно, а потом получала по 15 тысяч рублей в месяц. Она распарывала вещи, ездила за тканью и помогала швеям. Жить в таком ритме на маленькую зарплату Наталье быстро надоело, к тому же она снова не чувствовала, что делает что-то важное. Поэтому девушка начала думать, как реализоваться в этой сфере и заработать денег.

Наталья попросила маму сшить «парашютистые» трусы из шёлка и лиф к ним. Получившийся комплект понравился девушке и её друзьям, поэтому она решилась выложить его на своей странице в инстаграме с двумя тысячами подписчиков. После этого пошли первые заказы: сначала — от подруг, потом — от подруг подруг, и так постепенно о бренде начали узнавать в Краснодаре. Тогда друг Натальи создал отдельный инстаграм для Deva Natalia и начал его вести.

С самого начала создательница проекта привлекла к работе маму. Наталья придумывала дизайн, подбирала ткани, проводила примерки и кроила, а Анна конструировала модели. С производством тоже повезло: всё отшивали в ателье Анны, там же проводили примерки. Это помогло сэкономить много денег и времени, в итоге бренд запустили совсем без вложений. 

Первые 100 тысяч и мотивация в рублях

Всё бельё шьют под заказ и по индивидуальным меркам. Благодаря этому нет риска, что коллекция не распродастся, а покупательнице не подойдёт вещь. Наталья говорит, что их бельё должно сидеть идеально, поэтому бренд планирует сохранять индивидуальный подход и дальше.

Летом 2017-го, спустя год работы, бренд Deva Natalia вышел на оборот 100 тысяч рублей в месяц. В среднем в день покупали по одному комплекту белья за 1 500 рублей и по одному купальнику за 2 500 рублей. Но Наталья потеряла интерес к работе, потому что её время не конвертировалось в деньги: она посчитала, что зарабатывает меньше 500 рублей с одного комплекта. На тот момент около 300 рублей платили швее, 300 рублей уходило на ткань, а прибыль Наталья делила с мамой пополам.

В то же время Анна вместе с компаньоном открыла производство спецодежды. Это помогло принять решение поднять цены на комплекты белья до трёх тысяч рублей и оптимизировать производство: ткань начали закупать рулонами, а отшивать в цехе.

«Против» бодипозитива и «за» синтетические ткани

Новые модели основательницы вводят по одной и только иногда целыми коллекциями. Часто Наталья придумывает новый комплект, когда не может найти для себя подходящий. 

Самое главное для бренда — высокое качество. Поэтому, когда в тираж запускается новая модель, Наталья сначала отшивает её для себя и носит несколько месяцев — оценивает, хорошо ли она сидит, качественно ли сшита и как долго прослужит. Девушка считает, что за три тысячи рублей клиент должен получить долговечное бельё, которое комфортно носить каждый день, а не только надеть для красивой фотографии. С этим же связана любовь Натальи к тканям с добавлением синтетики: они более долговечные.

Позиционировать Deva Natalia как бренд, который поддерживает бодипозитив, Наталья тоже не хочет. Она считает, что «всё это маркетинг», и афишировать это не собирается, хотя бельё заказывают девушки разных размеров, благодаря индивидуальному подходу бренда.

Перфекционизм против инстаграма и «массовка» на Wildberries

У Deva Natalia нет своего сайта, поэтому все заказы идут через инстаграм. Если Наталья его не ведёт, то заказы сразу сокращаются — с 30 до трёх-пяти в месяц. Иногда приходится делать это намеренно, когда в цехе большая загруженность и бельё просто не успевают сшить. 

В основном Наталья сама занимается инстаграмом — создаёт контент, общается в директе и выкладывает посты. Она говорит, что её перфекционизм мешает доверить соцсети другому SMM-менеджеру.

В ближайшее время основательницы планируют выставлять бельё на Wildberries. Они уже подготовили все документы: сделали сертификаты соответствия качества на ткани и изделия за 30 тысяч рублей каждый, но зайти на Wildberries пока не получилось. Перед Новым годом сшили больше 30 комплектов белья, чтобы отправить их, но всё распродали на маркете в «Типографии» (Краснодарском центре современного искусства, — прим. ред.). К тому же Наталья сомневается, что их бельё вообще будут покупать через Wildberries.

Наталья рассказывает, что зайти на Wildberries можно даже с одним изделием, но тогда уйдёшь в большой минус: для размещения проекту нужно открыть ИП, банковский счёт и оформить документы. Наталья планирует развивать бренд и выходить на Wildberries уже с большими партиями, но сейчас у неё нет на это времени: пять дней в неделю она работает на производстве у Анны, а также учится, поэтому вкладывать много сил в своё дело просто не получается.