Карантин только набирает обороты, а его влияние на себе прочувствовали уже многие проекты, сосредоточенные на офлайне. Рассказываем о небанальных штуках, которые российский бизнес придумал и внедрил буквально за неделю, — и советуем набраться отважности и оптимизма, чтобы сделать что-то похожее.
1
Выпуск санитайзеров
Пока модные бренды запускают пошив дизайнерских масок для защиты от коронавируса, косметические бренды решили заполнить дыру, образовавшуюся на рынке антисептиков. Московский бренд Windsor’s Soap, который в обычное время занимается производством мыла, бомбочек для ванн и ароматов для дома, объявил о выпуске линейки санитайзеров — конечно, со своей фирменной классной отдушкой.
У этой антикризисной активности есть сразу два преимущества: во-первых, бренд очень тщательно подошёл к экологической стороне вопроса и продаёт санитайзеры в спреях по 30 и 50 мл только в комплекте с литровой бутылкой рефилла: дёшево, сердито, и максимально удобно в наши непростые времена. Во-вторых, на вырученные с продажи санитайзеров деньги Windsor’s Soap обещает отправить антисептики для рук в детские сады и больницы.
2
Мастер-классы на дому
Творческие студии по всей стране тоже рискуют оказаться в финансовой дыре: в ближайшее время поток посетителей явно сократится из-за карантина. И, в отличие от представителей многих других сфер, они не могут просто запустить доставку — ведь это не продукт, а услуга. Но воронежская гончарная школа «Колокол» нашла выход из ситуации: её создатели начали продавать мастер-классы по лепке на дому.
Помимо доставки инструментов и материалов для лепки, в набор входит доступ к специальному мастер-классу, который записали преподаватели школы. После того, как участники «дистанционного» занятия закончат лепку, их работу заберут в «Колокол» на обжиг, а затем вернут.
3
Доставка «кота в мешке»
Доставку сейчас запускают многие проекты, у которых раньше её не было. Книжным здесь, конечно, сложнее: ведь многие приходят в магазин не за чем-то конкретным, а посмотреть, потрогать, увидеть — и только тогда влюбиться и купить. Но независимый книжный «Перемен» в Новосибирске нашёл выход и здесь: теперь у них можно заказать не просто доставку выбранной книжки, а доставку «книги в мешке».
Всё, что потребуется от покупателя, — заполнить небольшую гуглформу. В ней просят указать интересующие жанры и формы, а также выбрать сумму — от 1200 до 5000 рублей включая доставку. По желанию в посылку предлагают «накидать ништяков»: стикеров, закладок и прочих маленьких приятностей. Мы в редакции искренне надеемся, что эта классная акция не останется незамеченной и привлечёт дополнительный спрос для книжного.
4
Хоум-мейд лукбуки
Скорее всего, половина вашей инстаграм-ленты сейчас выглядит как набор бесконечных домашних селфи и фоток котов — потому что большинство всё-таки соблюдают карантин. Но что в такой ситуации делать модным брендам, которые вот только выпустили весенние коллекции и, возможно, не успели отснять для них лукбуки? Ответ нашли основательницы бренда 2moodstore: девушки отсняли новые модели в зеркало на телефон. Во-первых, вышло вполне себе симпатично и ни разу не скучно, а во-вторых, так марка показала максимальную близость к народу: мы такие же, как и вы — и тоже вынуждены фоткаться в зеркале.
5
Работа по предварительной записи
Она поможет отрегулировать загрузку и сделать так, чтобы посетители не пересекались (и, соответственно, сократить вероятность заражения). Так, например, поступили петербургские бренды my812 и osome2some. Для тех, кто не хочет ждать или записываться, есть вариант с бесплатной доставкой и примеркой на дому, а бонусом идут 30% скидки.
Отметим, что такой режим работы — это забота не только о клиентах, но и о своих сотрудниках. Так можно существенно уменьшить риск их заражения во время работы, а также избежать сокращений штата, например, переключив продавцов-консультантов из магазина на сбор заказов для доставки, которых наверняка станет больше во время карантина.
6
Раздача масок и санитайзеров
Если запустить производство собственных санитайзеров могут далеко не все, то перепродажа открыта почти для каждого бренда. Так, например, сделали в «Додо пицце»: как рассказал Фёдор Овчинников, его компания уже закупила санитайзеры и маски, которые можно будет добавить к заказу пиццы и получить на дом. При этом товары продаются по себестоимости — зарабатывать на них в пиццерии не собираются. В условиях тотального отсутствия антисептиков такая акция наверняка может привести к повышению спроса.
Ещё дальше пошёл краснодарский бренд Matrona Russian Chic. Ребята не только запустили производство собственных брендированных масок, но и раздают их в своём магазине совершенно бесплатно. Конечно, будут люди, которые придут в шоу-рум, возьмут маску и уйдут, но кто-то из благодарных клиентов наверняка поддержит марку покупкой. Да и маски с логотипом, возможно, сработают на продвижение.