Нетворкинг — налаживание связей, помогающее решать бизнес-вопросы. Он позволяет делиться полезными знаниями с другими предпринимателями, отслеживать рыночные тренды, а также нередко способствует улучшению бизнес-комьюнити. Мы поговорили с Варварой Щербаковой, актрисой и основательницей проектов Plants for friends и Love to knit, о том, как искать интересные контакты, переписываться с потенциальными партнёрами в соцсетях и работать с друзьями.
Первыми идите на контакт
Как отмечает Варвара, главное в налаживании связей — «не сидеть в домике»: предпринимателю нужно оперативно реагировать на вопросы в соцсетях и первым писать людям, интересным не только с точки зрения бизнеса. При этом, выходя на контакт с потенциальными партнёрами, важно честно говорить, чего вы ожидаете от совместной работы: так вы продемонстрируете свою открытость и при этом сэкономите время.
— Если мне нужно с кем-то познакомиться на мероприятии, то я подхожу с искренней улыбкой, представляюсь и прямо говорю, что хочу познакомиться. Так я никогда не получала отказ. Как правило, это всего лишь small talk, а деловые разговоры происходят уже на следующей встрече. Мне кажется, это миф, что все сделки случаются на вечеринках. Может, в девяностые так было, но сейчас мне комфортнее встретиться и обсудить рабочие дела на бранче или тематическом образовательном мероприятии.
Фокусируйтесь на том, что вы можете сделать для своего партнёра
Нетворкинг основывается на взаимовыгодном сотрудничестве. Одностороннее использование чужого опыта и ресурсов не приведёт к долгосрочному партнёрству, поэтому, налаживая связи, всегда нужно предлагать что-то взамен.
Хороший способ начать отношения с новым контактом — предложить помощь, даже скромную. Этим вы сделаете жизнь человека менее стрессовой, из-за чего он станет более расположен к вам. Даже если вы не сразу получите что-то в ответ, предугадать, чем именно будет полезен тот или иной контакт, нельзя: люди могут и предложить интересный проект, и натолкнуть на нужную мысль или даже попросту репостнуть запись, которая приведёт к выгодной сделке.
— Взамен на услугу я всегда готова что-то предложить: например, скидку, но, как правило, мне помогают бескорыстно. Я тоже помогаю просто так, если восхищаюсь проектом и понимаю, что моя поддержка действительно важна.
mastera.academy
Как презентовать
проект
Мини-курс расскажет, как работать с аудиторией до и после презентации, а также как привлечь и удержать её внимание во время выступления. Лекции бесплатные — достаточно зарегистрироваться на сайте.
Используйте для контакта любые соцсети
Сегодня дожидаться личной встречи с интересным человеком — бессмысленная трата времени, и Варвара советует не стесняться налаживать контакты онлайн. За границей писать человеку по деловым вопросам можно не везде: в Европе и США использовать для таких целей Instagram — моветон, поэтому, если вы пытаетесь заколлабиться с зарубежными проектами или хотите, чтобы о вас рассказали иностранные СМИ, связывайтесь с ними по почте или в Facebook. В России таких ограничений нет, и Варвара советует использовать в рабочих целях любые площадки — в некоторых случаях полезным будет даже Tinder.
— Чтобы на ваше письмо обратили внимание, оно должно быть честным и вдохновляющим. Важно ответить, почему вы обратились именно к этому человеку, искренне выразить свои чувства по отношению к его творчеству и написать, почему ваша коллаборация может быть взаимовыгодной. Важно, конечно, чтобы вы были уверены в том, что предлагаете, и гордились своим проектом: это чувствуется даже в кратком письменном рассказе.
Если человек не отвечает, не бойтесь писать ему повторно: люди нередко пропускают сообщения или забывают ответить на прочитанное. Чтобы не показаться навязчивым и не нарушить персональные границы, Варвара советует напоминать о себе не больше двух раз.
Указывайте в сети всё, чем вы занимаетесь
Времена меняются, и людей, которые заморачиваются по поводу визиток, как Патрик Бейтман, становится всё меньше. Собираясь на мероприятие, вы с большой вероятностью забудете бумажные карточки, однако ваша собственная страница и профиль проекта в соцсетях никуда не денутся — именно они станут лицом вашего бизнеса. Варвара советует предпринимателям всегда указывать на личной странице и название бизнеса, и его специфику: запомните, что профилями интересуются не только клиенты, но и другие предприниматели.
— В шапке самого проекта в Instagram всё должно быть чётко: важно, чтобы сразу был виден спектр услуг, которые вы предоставляете. В профиле нашего проекта написано «Комнатные растения и горшки, разработка и реализация дизайн-проектов по озеленению квартир, террас, кафе, офисов, уход за растениями». Уже нырнув в ленту, можно увидеть наши принципы, проекты, философию и миссию.
Не бойтесь становиться друзьями со своими партнёрами
И исследования, и опыт российских предпринимателей показывают, что гарантом успешного сотрудничества нескольких бизнесов являются крепкие неформальные отношения. Самые устойчивые связи есть между друзьями, однако даже временное сотрудничество с приятелями может привести к ссорам. Привлекая к совместному проекту человека, с которым у вас установились тёплые отношения, чётко распределите ваши обязанности и создайте систему решения конфликтов, будь то привлечение модератора, право вето у партнёров или простое голосование. Так вы сохраните отношения и наладите эффективную работу.
— Наш проект был создан на дружбе и любви, поэтому смело могу заявить, что с друзьями работать можно. Важно чётко распределить зоны ответственности и строго их соблюдать. Если кто-то не прав, то, несмотря на нежелание задеть близкого человека, нужно разбирать, разговаривать. У нас свобода слова, и мы даже настаиваем, чтобы новые сотрудники не стеснялись говорить, если они чем-то недовольны.