Десять лет назад Айрат Галиуллин создал в Казани «гаражную» IT-компанию. Пять человек ютились на 15 квадратных метрах, но уже тогда делали проекты, которые конкурировали с продукцией крупных фирм. Теперь во FutureInApps работают больше 40 человек, часть из них — в представительстве компании в США. Как из локального проекта вырасти в международный и зачем татарстанским «айтишникам» создавать конкурента Telegram — Галиуллин рассказал «Мастерам России».
Как продать проект, которого ещё нет, и что значит telem по-татарски
Первая команда Айрата Галиуллина состояла из пяти человек — дизайнеров и программистов.
— Работали прямо в квартире, — вспоминает бизнесмен. — Кажется, другим квартирантам это мешало. Уже потом арендовали офис — «квадратов» на 15, наверное. Забились туда, как селёдка в бочку: нам же ничего особого не было нужно, главное — компьютер, мозги и хороший коллектив, — и айда продавать.
Компания начиналась как проект по разработке приложений и сайтов. В первое время продажами Галиуллин занимался сам. Он считает, что человек, который не имеет опыта самостоятельных прямых продаж, не может называть себя бизнесменом. Свой день он начинал тогда с поофисного обхода одного из казанских бизнес-центров — именно так у компании появились первые клиенты.
Одним из первых проектов, который заказали будущей FutureInApps в Казани, рассказывает Галиуллин, стала система обработки изображений, распознавающая на фотографиях скрытые или нечёткие объекты. Аналогичные сервисы на тот момент были только у Microsoft.
На всю Россию FutureInApps прославилась благодаря проекту, которого пока в реальности нет. В апреле 2018-го Айрат Галиуллин анонсировал начало работы над, по его словам, принципиально новым мессенджером на основе блокчейн-технологии под названием Telem — в государственных СМИ его уже назвали «аналогом Telegram». Созвучие названия своего продукта с мессенджером Павла Дурова Галиуллин называет совпадением и предлагает считать его данью родному языку —
«Telem» по-татарски означает «моя язык» и созвучно английскому «tell them».
В Татарстане СМИ активно называют Telem «татарским» мессенджером. Айрат Галиуллин уточняет, что это не совсем так. Несмотря на то, что это действительно первый мессенджер с поддержкой татарского языка, его команда готовит локализацию продукта для почти 40 языков мира.
По коротким описаниям, которые Галиуллин сообщает журналистам, можно точно говорить, что в Telem появится возможность подключать к разговорам онлайн-переводчик, что позволит пользователям расширить географию своих контактов — правда, функция онлайн-перевода будет для пользователей платной: она рассчитана на бизнес-аудиторию будущего мессенджера.
Кроме того, предполагается, что в мессенджер будет встроена простая и интуитивно понятная форма создания ботов, которая позволит пользователям оформлять свои интернет-магазины и сервисы внутри Telem без участия IT-специалистов и особых знаний. В проекте будет реализован собственный протокол передачи данных и шифрования, само приложение должно децентрализовано выполняться внутри блокчейн-сети на стороне узлов, рассказывает автор. При достаточном количестве пользователей это должно сделать Telem безопасным и устойчивым к любому вмешательству мессенджером.
Сам разработчик конкурентным преимуществом продукта называет его независимость.
— Маркетплейс мессенджеров на самом деле свободен. Есть реальные игроки, которые не зависят от больших IT-холдингов? Их практически нет. Мы будем независимым мессенджером. Пока предполагается, что это будет финансово независимый ресурс.
Несмотря на то, что самого мессенджера ещё нет, у Telem уже есть сайт и группы — правда, пока их сложно назвать «раскрученными»: в самых популярных соцсетях на паблики проекта подписано чуть больше ста человек. Однако релиз запланирован на апрель 2019 года, и компания собирается весь год подогревать интерес к нему у потенциальных пользователей. К таковым предприниматель относит всех, у кого есть смартфон.
— Сейчас начинаем формировать сообщество. В него войдут те, кто уже купил акции и кто просто вовлечён в проект. Там, глядишь, и наберётся сообщество числом с шестью циферками или даже с семью, — мечтает Галиуллин.
Пока в незапущенный проект инвестировали средства около тысячи человек: они купили порядка 9 тысяч акций Telem стоимостью 100 рублей каждая.
— Инвесторы в проекте заинтересованы, — утверждает предприниматель и негодует. — Но почему-то мало русских стратегических инвесторов. Я думаю, в России найдётся инвестор, который решит вложиться не в криптовалюту, а в реальный продукт, подкреплённый мозгами и опытом. Что ещё для инвестора нужно?
В ближайших планах Галиуллина — вывести Telem на ICO, а затем провести IPO, которое он называет шагом к стабильности.
Почему в Татарстане скрывают своих IT-шников и зачем учат китайский язык
В любом бизнесе есть свои проблемы. В случае с IT-проектами — это кадровый голод. Галиуллин говорит, что вчерашние выпускники приходят устраиваться на работу с дипломом наперевес и требованием зарплаты в 100-150 тысяч рублей.
— Но их знания и навыки столько не стоят. У них нет понимания, что, если ты пришёл в компанию, ты будешь расти вместе с ней, соответственно, и твой доход будет расти. То, что сейчас мы видим, — это погоня за деньгами при отсутствии опыта.
Изменить ситуацию, на его взгляд, может плотное сотрудничество бизнеса и вузов.
— Чтобы они на примере действующих предпринимателей понимали, что бизнес — прикольная шутка. Но он не строится только на деньгах. Должно складываться понимание, какую важную роль сотрудник играет на стадии зарождения компании.
Сейчас в компании работают 40 человек. Сотрудники делятся на две группы: основной состав — 15 человек — и «скамейка запасных». Реальная численность коллектива компании варьируется в зависимости от загруженности заказами. Один из офисов компании открылся в США — несколько сотрудников постоянно находятся там.
— Мы себя позиционируем как международная компания, но скромничаем и уточняем, что мы из Татарстана, — говорит Айрат.
При этом клиенты FutureInApps живут не только в России и США, но и в Китае. Несколько менеджеров FutureInApps специально изучают китайский язык, чтобы осваивать восточноазиатский рынок: Галиуллин называет Китай передовой державой и призывает коллег идти в ногу со временем, ориентируясь не только на западных клиентов.
— Там люди тоже ищут качество работы. И на Западе, и на Востоке понимают, что реализация продукта на территории России обойдётся в разы дешевле, чем в той же Америке, потому что себестоимость продукта ниже.
Фотографировать офис и своих сотрудников для статьи Галиуллин не разрешает. Личности входящих в основной коллектив программистов он скрывает — чтобы «не схантили». По его словам, желающие пополнить коллектив FutureInApps проходят стресс-тесты, похожие на те, что дают кандидатам при устройстве в ФСБ.
— Это похоже на тщательный искусственный отбор с элементами естественного, — шутит предприниматель.
Внутри команды Галиуллин старается поддерживать «здоровую конкуренцию».
— У нас работают преимущественно парни. Мужчины от природы своей конкуренты. Поэтому важно, чтобы, когда заходишь к ним в кабинет, было видно, как они пыхтят, стараются друг друга переплюнуть.
Стратегия, регламенты и интерес — составляющие IT-бизнеса по-казански
За без малого десять лет работы Галиуллин вырастил сеть аффилированных с основной компанией проектов в разных сферах бизнеса.
— Делать бизнес — это прикольно. Странно зацикливаться на одном. Человек должен уметь делать хорошо что-то одно. Но это же не исключает, что он не может чем-то другим интересоваться?
Первостепенная задача на старте любого проекта — прописать регламенты и бизнес-процессы, уверен бизнесмен.
— Если их не соблюдать, получится IT-компания, которая делает некачественные, шаблонные сайты. Я говорю про среднестатистическую фирму, которая делает сайты «тяп-ляп», но зато показывает в цифрах, сколько у неё «крутых» кейсов.
Во FutureInApps регламенты прописаны для каждого сотрудника и постоянно обновляются. Для основного состава правила строже, для «запасного» есть послабления. Для отдела продаж и вовсе указано, с чего менеджеры должны начинать каждое рабочее утро.
— Самое важное, что нужно сделать, — это расписать в самом начале долгосрочную стратегию, включающую и производство, и маркетинг, — объясняет Галиуллин. — Это не бизнес-план, это именно стратегия развития на 5-10 лет, которая чётко будет раскрывать любому человеку, что у вас за проект и почему он хорош. Нет стратегии — нет бизнеса.
Главная особенность рынка IT в России, считает Айрат Галиуллин, — возможность найти свою нишу и сформировать интересный продукт, отличающийся от других. При этом интересно, говорит предприниматель, чей самый громкий проект называют «импортозамещённым мессенджером», придумывать что-то новое, а не бороться с запретами.
— Самое ужасное, что может быть в IT, — это рамки. Если есть рамки, зачем тогда вообще что-то разрабатывать? — спрашивает бизнесмен.