Правильный расчёт — залог успешного внедрения чего бы то ни было, от инноваций в сервисе до униформы. В расчёт необходимо включить не только материалы и пошив, но также разработку дизайна, брендирование и прочие расходы. Например, не стоит делать униформу ограниченной партией по числу сотрудников: комплекты могут загрязняться, теряться или попросту оставаться забытыми дома. В расчёт нужно заложить и амортизацию: рано или поздно одежда потребует замены, и это лишний повод не экономить: хорошие материалы продержатся дольше.

Кроме того, уже на этапе расчётов лучше подумать о комфорте сотрудников: им придётся носить униформу целый рабочий день, поэтому она должна быть сделана по хорошим лекалам и из качественных материалов. Если вы не готовы выделить достаточный бюджет на это, возможно, внедрение униформы стоит отложить — или максимально упростить её, но сделать по-настоящему удобной.

Конечно, самый простой способ — выбрать корпоративные цвета и отшить в них вещи, разместив на видном месте логотип компании. Но действительно ли это хорошее решение? Фирменные цвета могут быть специфичными и не нравиться сотрудникам, а могут быть маркими и не практичными. Обычная печать логотипа тоже может привнести неудобства и сыграть не на руку бренду: например, некачественно нанесённый принт после стирки может слезать, и тогда уж лучше полное отсутствие логотипа, чем его «ободранный» и неопрятный вариант.

Рынок на самом деле предлагает множество решений: на подходящей ткани можно сделать вышивку или аппликацию, а можно и вовсе обойтись без лого, заменив его на ироничный слоган или что угодно другое — главное, чтобы это соответствовало вашему tone of voice.

Вполне логично, что руководитель компании создаёт униформу, исходя из собственных представлений о прекрасном. Но у сотрудников — тех, кто будет проводить в ней много времени — тоже должно быть право голоса. Более того, они могут помочь: подсказать, что им было бы полезно для удобства, например, дополнительные карманы или держатели для инструментов.

Кроме того, важно учитывать и тип работы, который выполняют сотрудники — если для продавцов, условно, будет достаточно рубашки-поло, то для официантов или, например, флористов удобная униформа будет совсем иной.

Соблазн игнорировать этап прототипа велик — дизайны готовы, материал выбран, так чего тянуть? Однако это очень важно, потому что вам необходимо протестировать униформу и убедиться, что она полностью функциональна, прежде чем двигаться дальше. Создайте прототип и выберите конкретных сотрудников для его тестирования, а затем запросите у них обратную связь — причём не только по комфортности одежды, но и по нюансам. Например, предпочтут они бейджи или лучше сразу сделать форму именной?

И помните: вы можете сколько угодно думать, что выработали дресс-код для сотрудников раз и навсегда, но на самом деле — не факт, что ваша первая, вторая и даже третья попытка будет именно тем, что вам нужно и чего вы хотите. Будьте готовы вносить необходимые изменения по мере получения дополнительной обратной связи и изменения потребностей компании и сотрудников.