Два года назад в Кирове открылся спортивный клуб «Клан» — пространство для занятий спортом, непохожее на привычные фитнес-центры. В нём нет беговых дорожек и тренажёров, администратора и охранника, а гостям не выдают ни клубных карт, ни браслетов. Купить тренировки можно через чат-бота в телеграме, а каждому спортсмену выдают ключ от спортивного клуба.
Мы узнали у владелицы «Клана» Елены Поповой, как проект обрёл свою философию и сколько можно заработать на нетипичном тренажёрном зале.
Спортивный клуб «для своих» и лестница вместо беговой дорожки
Начался «Клан» в 2018 году с инициативы двоих друзей, спортсменов-любителей и предпринимателей — Дениса Федяева и Алексея Бородатого, которые решили заниматься спортом «для себя». Они арендовали в центре Кирова помещение с подходящей планировкой и превратили его в тренажёрный зал для себя и близких друзей. Среди основателей спортклуба была знакомая Дениса Елена Попова, которая сейчас является владелицей «Клана». Именно Елена предложила превратить клуб для друзей в бизнес-проект.
— Поначалу никто не считал деньги: вкладывали по собственным возможностям. Не было ни бизнес-плана, ни чертежей и так далее. Многое мы делали своими руками. Первый год это вообще были больше просто тусовки. Но всё же мы занимались спортом, наши тело и ум менялись, и всё это начало «обрастать» реальными бизнес-идеями.
По образованию Елена маркетолог, но ещё со студенческих времён она работала тренером групповых фитнес-программ и мечтала о собственном спортивном зале. Для «Клана» они вместе с Денисом разработали концепцию тренировок, отличную от остальных спортивных клубов Кирова. В «Клане» нет беговых дорожек и других тренажёров, нет персональных и групповых занятий на 20-25 человек. В основе программы — функциональные тренировки, направленные на укрепление мышц всего тела.
— Некоторые удивляются: почему у нас в зале нет беговых дорожек? Я всегда отвечаю, что есть прекрасная беговая дорожка, которая работает без электричества, — это лестница. Также у нас есть штанги, блины, гантели, гири, скакалки, гимнастические кольца. Мы стараемся каждого человека полностью включить в процесс тренировки, чтобы он на час забыл о своих бытовых заботах и погрузился в работу с телом.
В здоровом теле — здоровый дух
Тренировочная система в «Клане» состоит из трёх занятий в неделю — силовых тренировок, а также стато- и кардиодинамик. На первых развивают силу, чтобы в обычной жизни иметь способность поднимать тяжёлые предметы. На статодинамике — силовую выносливость, чтобы долгое время удерживать эти предметы. На кардио прокачивают главную мышцу — сердце, — чтобы с лёгкостью взбираться с любым весом на девятый этаж или вершину горы без одышки. Помимо спорта в концепции «Клана» есть и психология.
— Мы за то, что спорт — это не только тренировка тела. Тело очень сильно связано с нашим психоэмоциональным состоянием. В здоровом теле — здоровый дух. Мы стали замечать, что у людей, которые у нас занимаются, жизнь начинает кипеть. Тело двигается лучше, становится сильнее и активнее, и в жизни тоже начинают происходить изменения. Например, у нас есть короб, разрисованный под стиральную машинку, на который нужно запрыгнуть. Люди сначала боятся, но, когда это получается, потом преодолевают барьер и понимают: раз здесь перепрыгнули, и в жизни будет так же. Страхи стираются — становится психологически легче заговорить с кем-то новым, сменить работу и так далее.
Тренер «Клана» работает с группой от двух до пяти человек в течение часа. Такой подход, считает Елена, позволяет сочетать преимущества коллективных и персональных тренировок. С одной стороны, тренер может проконтролировать правильное выполнение упражнений и учесть особенности и пожелания каждого. С другой — совместные тренировки дают энергию и драйв. Сейчас в штате «Клана» два тренера, ещё один работает на заменах.
— Для нас важно, чтобы человек мог «зарядить» остальных участников. Мы сами обучаем тренеров тому, что и как говорить во время тренировки. Зарплата у наших тренеров выше, чем у тренеров групповых занятий, но чуть ниже, чем у персональных. В среднем это 500 рублей за тренировку.
Развитие сообщества и чат-бот «Лера»
Попасть в «Клан» поначалу могли не все желающие, а только гости, приглашённые по инвайту от уже действующих участников клуба: сначала по бумажному, затем — электронному в соцсетях. Основатели рассчитывали, что такой подход, с одной стороны, создаст ощущение «посвящённости» для спортсменов и станет дополнительной мотивацией посещать занятия стабильно, а с другой — поможет обеспечить стабильный поток участников, мотивированных регулярно посещать занятия. На старте это действительно помогло сформировать сообщество.
— Такой подход очень хорошо сработал для людей с вполне конкретными проблемами и запросами. В частности, для людей, которые стремятся к личностному росту и используют спорт как инструмент для прокачивания таких качеств, как упорство и уверенность в себе.
Для дальнейшего развития клуба от инвайтов отказались: людям свойственно переезжать, менять место работы, некоторые уходят в декрет, и всё это сказывается на посещаемости. В 2019 году «Клан» открылся для всех желающих. «Сейчас у нас тоже есть система инвайтов, но более гибкая: в клуб можно попасть, записавшись на занятия через бота «Леру» @ClanclubBot в телеграме, получив подарочный сертификат, а также просто по приглашению друзей и знакомых», — рассказывает Елена.
В «Клане» есть не только спортивная зона, но и чат-зона с креслами, где можно посидеть, попить чай и поговорить с другими участниками куба. Есть чат-болталка в телеграме — тоже для неформального общения. Помимо спортивных мероприятий, участники проводят друг для друга митапы на разные темы, а летом — совместные выезды на природу. Например, кировская радиоведущая Дарья Любимова проводила мастер-классы по речи и публичным выступлениям на 15-20 человек. Они популярны у молодых предпринимателей, маркетологов и других специалистов, которые работают с людьми.
— Ещё мы поняли, что наша целевая аудитория — это люди в возрасте 27-30 лет и старше, которые в студенческие годы вели насыщенную жизнь, были активистами и так далее. А потом у них начались работа, быт, семья, дети... Им по-прежнему хочется общаться, заводить новые знакомства, но где это можно делать? Раньше это могли быть ночные клубы, бары. Но в какой-то момент это просто перестает быть интересным. Мы работаем в таком формате, который позволяет людям познакомиться и начать общаться. Люди здесь находят друзей, отправляются вместе в путешествия. Сейчас все говорят о проблемах с социализацией у детей. На самом деле у взрослых с этим проблем даже больше.
Комплексный подход — работа не только с телом, но и духом; развитие сообщества позволяет «Клану» избежать сезонности, характерной для фитнес-индустрии, и занять собственную нишу в довольно конкурентной среде.
— Мы не готовимся к лету или новогоднему корпоративу, не ставим задачи влезть в красивое платье к определённой дате. Мы хотим чувствовать себя сильными и здоровыми всё время. <...> Думаю, наш подход к тренировкам люди схватывают. Одно время нас даже спрашивали, не франшиза ли у нас.
Новый курс
Как запустить
спортивный проект
Основатели спортивных проектов расскажут, как разработать концепцию спортивной студии, провести анализ рынка, написать бизнес-план и сформировать сообщество.
Новый курс
Как запустить
спортивный проект
Основатели спортивных проектов расскажут, как разработать концепцию спортивной студии от идеи до обустройства пространства, провести анализ рынка, написать бизнес-план и сформировать сообщество.
Средства на запуск, стоимость тренировок и «фишки проекта»
При открытии клуба Денис и Елена вкладывали в развитие собственные деньги, полученные на основных работах. Ремонт обошёлся в сумму около 2 млн рублей, покупка хозяйственного оборудования и спортинвентаря — около 1 млн рублей.
Сейчас тренировка в «Клане» в среднем стоит 388 рублей, абонемент на 12 занятий — 4 399 рублей, при своевременном продлении абонемента занятия не сгорают, а накапливаются. Регулярных акций и скидок в «Клане» нет, но есть гибкая система цен для участников, которая зависит от количества занятий: чем их больше, тем ниже стоимость одной тренировки.
— Мы сравнивали цены на одно групповое занятие и персональную тренировку в спортзалах и вывели что-то среднее. По стандарту в список услуг входят посещение зала и услуги тренера. Но в наш набор услуг входит намного больше, чем привычный абонемент в зале: мы предоставляем чистые полотенца и средства гигиены, у нас есть стирка формы, посетителям даём личный ящик для вещей. В стоимость также включена возможность участия в различных мероприятиях клуба.
Пластиковых клубных карт и браслетов в «Клане» нет. Оплата тренировок происходит в телеграм-боте, на базе которого для каждого члена клуба создаётся личная учётная запись.
— Наша задача — чтобы человек мог заниматься спортом легко, не отвлекаясь на бытовые мелочи. Всё начинается с оплаты. Не нужно тратить время на общение с администратором, не нужно никуда нести деньги: всё происходит в чат-боте. Человек приходит в зал, форма уже постирана, его ждут друзья, тренировка проходит под чутким контролем тренера, который безопасно ведёт спортсменов к своему результату. А после можно всем вместе попить чай.
Чат-бот в телеграме — это личная разработка Елены. Елена сама продумала «архитектуру» бота, а знакомые программисты написали для него алгоритм. Разработка обошлась в сумму около 300 тысяч рублей. А ещё «Клану» не требуются гардеробщица и охранник: всем членам клуба выдаются персональные ключи от входной двери.
Продвижение, пандемия и планы
После открытия клуба для всех желающих владельцы начали продвигать «Клан» в онлайне, запустив таргетированную рекламу в соцсетях.
— На это у нас уходит около 20 тысяч в месяц. Сейчас большинство приходит из соцсетей, ещё треть — по приглашениям друзей. Офлайн-рекламы у нас нет, но мы недавно запустили свой мерч — толстовки с персональными QR-кодами, которые ведут на чат-бот «Клана». Купить их можно у нас в тренажёрном зале и носить как повседневную одежду.
До пандемии число членов «Клана», которые тренировались регулярно, доходило до 150. Во время карантина онлайн-тренировок «Клан» не проводил, так как концепция клуба не предполагает такой формат, и несколько месяцев не работал совсем. Однако с лета, когда ограничения были уже не такими строгими, люди начали возвращаться. Сейчас «Клан» регулярно посещают до 100 человек в месяц (максимальная вместимость зала — 200-250 человек).
По словам Елены, даже в условиях пандемии проект работает «в плюс», окупает аренду (в центре Кирова она составляет 30-40 тысяч рублей в месяц — по данным из открытых источников) и другие расходы. Но чтобы компенсировать недополученную прибыль, цены пришлось поднять на 15%, говорит Елена. Однако сформировавшийся круг лояльных участников позволил сделать это довольно безболезненно.
Владельцы «Клана» уже задумывались о том, можно ли масштабировать бизнес, но посчитали пандемию не лучшим временем для этого. Поэтому пока в спортклубе работают над улучшением сервиса без оглядки на конкуренцию среди кировских фитнес-центров.
— Я не пытаюсь урвать часть рынка. Я пытаюсь создать условия, чтобы заниматься спортом было легко и удобно, и считаю, что надо не конкурировать, а улучшать продукт. Особенно когда работаешь в маленьком городе.