ВКонтакте уже больше года проводит грантовые программы для предпринимателей #яделаюбизнес: пройдя отбор и сформировав рекламную стратегию, бизнесмены могут побороться за грант на её реализацию. Главный приз — 500 тысяч рублей, требования для каждой волны новые: в первый раз за гранты боролись только предпринимательницы, в другой — исключительно представители городов с населением до 500 тысяч человек.
Победительница последней волны, совладелица цветочной мастерской «Мята» в Твери Дарья Алтунина рассказала, как проходил конкурс — и как их проект смог победить.
Отбор, письмо и постановка проблемы
С участием в грантовой программе нам повезло. Мы случайно наткнулись на пост о поиске участников в сообществе «ВКонтакте для бизнеса».
Первым зацепило то, что поток был именно для малого бизнеса в регионах. Мы прочитали, что в конкурсе будет обучающая программа и сразу решили — будем участвовать. ВКонтакте нам интересена как платформа для продвижения: мы следим, как динамично развивается эта социальная сеть для бизнеса и хотим эффективно использовать её инструменты.
На первом этапе, кроме заявки, ничего не требовалось. Мы заполнили стандартную форму и написали мотивационное письмо. В письме надо было обязательно объяснить:
•
какие факторы мешают мне вести бизнес;
•
чем программа может помочь моему бизнесу;
•
чем я могу быть полезен другим участникам программы.
Дарья Алтунина
соосновательница цветочной мастерской «Мята»
— Отправить заявку с мотивационным письмом было не сложно. Серьёзнее для нас стоял вопрос со временем: когда писать письмо уровня приёма в Гарвард, когда мы выполняем бизнес-план по Новому году, готовим запуск сайта и пишем сценарий на день рождения «Мяты»?
Приоритезация задач — один из тех факторов, которые мешали нам вести бизнес, и который мы описали в мотивационном письме. Мы так хотели пройти отбор, что учиться управлять временем начали на этапе заявки: отложили некоторые задачи и приоритизировали грантовую программу Вконтакте. При этом главные направления — Новый год, сайт и день рождения — чётко уложили в дедлайны.
Доступ к мастер-классам и лайфхаки
На протяжении программы мы успели посмотреть не все мастер-классы, поэтому досматривали их потом. К тому же, начался новый поток программы и новые мастер-классы, к которым у нас тоже есть доступ: сейчас мы составляем расписание, когда будем смотреть их.
Дарья Алтунина
соосновательница цветочной мастерской «Мята»
— Из того, что запомнилось больше всего — это лайфхаки. Основы мы знаем, а вот идеи записывали под диктовку: например, идея настроить таргет с картинкой из Google Maps, на которой видна наша мастерская. Или настроить рекламу в ВК с личным промокодом на тех клиентов, кто совершил первую покупку на сайте.
Ещё один лайфхак связан с определением нашей целевой аудитории — нам было приятно узнать, что одной из групп нашей ЦА являются такие же люди, как мы, то есть единомышленники «Мяты». Это мы выяснили на мастер-классе по продажам с участием Елены Крыгиной.
Елена Крыгина — российский визажист и make up блогер
Подробнее о работе с социальными сетями вы можете узнать в нашем бесплатном онлайн-курсе «Как продвигать креативные проекты в сети».
Две стратегии, опыт и оттачивание концепции
Саму стратегию мы составляли по инструкции кураторов конкурса. В течение программы мы создали две стратегии: стратегию продвижения сообщества и отдельно рекламную стратегию.
За время участия в программе мы проработали слабые и сильные стороны нашего бизнеса, разобрались с потребностями целевой аудитории, продумали план реализации обеих стратегий. Соответственно, инструменты, которые предполагалось использовать, — это инструментарий сообщества и его рекламный кабинет.
Дарья Алтунина
соосновательница цветочной мастерской «Мята»
— Мы не обращались к экспертному мнению и выполняли домашние задания сами. Изредка мы проверяли на членах команды формулировки целей и задач бизнеса или потребностей целевой аудитории. Спрашивали, понятен ли смысл с первого раза. Если непонятен, переписывали. И так несколько раз, чтобы кураторам программы была понятна наша концепция.
Стратегия, которую мы готовили для конкурса, была на 70% продолжением развития наших планов. Нам предстояло её структурировать и соотнести с целями бизнеса — только после этого она превратилась из гипотетической в рабочую. Этим мы и занимались на грантовой программе, поэтому кардинальных изменений для нас не было.
Открытия и результаты
Новым для нас стало укрепление в позиции, что стратегии продвижения для Instagram и ВКонтакте отличаются: раньше мы не разделяли концепцию для этой и других площадок. «Мята» есть ещё и на Facebook, в Одноклассниках, на YouTube и Pinterest. На каждой площадке превалирует одна или другая целевая аудитория, и в зависимости от неё нужно создавать стратегию присутствия и продвижения.
Дарья Алтунина
соосновательница цветочной мастерской «Мята»
— До программы мы никогда сами не касались рекламного кабинета ВКонтакте. Это тоже было новым для нас. Теперь мы в нём работаем постоянно и полноценно, всей командой.
Финалистов объявили публично на странице «ВКонтакте для бизнеса». После этого подключились региональные СМИ: предложили поддержать новость и опубликовать на портале мини-интервью с нашим участием. Публикации положительно отразились на статистике наших соцсетей и принесли нам заказы. Репост одной из статей в «Лентаче» принёс нам около 30 подписчиков и два заказа в Москву.
Соцсети конкурентов по конкурсу мы не анализировали — мы с ними знакомы и общались в одном чате, но их сообщества не оценивали. Сфокусировались на составлении своей стратегии. К тому же с участниками мы не пересекаемся нишами напрямую.
Финал, грант и наставничество
Победителей среди участников конкурса выбирали на основе двух домашних заданий — двух стратегий. Достойных гранта выбирали кураторы и создатели конкурса исходя из заполненности и качества этих заданий.
Дарья Алтунина
соосновательница цветочной мастерской «Мята»
— Решения по поводу финалистов принимались по первому варианту домашних заданий, но мы могли и можем сейчас проводить работу над ошибками. Правда, уже только для себя, чтобы использовать стратегии в дальнейшей работе.
Церемония награждения состоится в мае. Полученный грант мы уже используем в соответствии со стратегией, которую составили во время участия в конкурсе: вся сумма поступила на счёт в рекламный кабинет сообщества почти сразу. После этого мы начали реализовывать планы, описанные в домашнем задании.
Сейчас, в марте, мы корректируем рекламную стратегию, так как в прежнем варианте, в декабре, было много планов относительно Нового года. Сезон закончился, начался новый. А с ними и новые идеи и планы по их реализации.
Несмотря на то, что конкурс завершился, у нас до сих пор есть возможность советоваться с кураторами по поводу нашей стратегии. Это не строгая отчётность по её исполнению и расходованию гранта — скорее наставничество и качественный фидбэк.
Фото предоставлены мастерской «Мята»
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
