— Как вам пришла идея производить мужскую косметику?

Степан Манфановский: Когда индустрия мужской красоты дошла до России, было два вида косметики — масс-маркет (Nivea, Gillette) и зарубежный крафт. Нам нравился заграничный продукт ручной работы, но потом мы поняли, что ничего крутого в нём нет: косметика отличалась запахом и этикеткой, а состав был такой же, как у массовых продуктов.

Владимир Харитонов: Рынок косметологии бурно развивается — каждый день появляются новые компоненты. Мы производим маленькие объёмы, поэтому можем быстро внедрять новшества, а компаниям-гигантам на это нужны годы.

— Сколько человек создавали Iron Barber?

В.Х.: Трое. Начинали бизнес со Степаном, потом появился Сергей Григорьев, он из Москвы. Мы решили вместе монетизировать наши умения и способности. На первых этапах мы помогали друг другу, но всё равно были зоны ответственности. Степан отвечает за производство, склад и сырьё. Но если нужно помочь, то я надеваю белый халат с перчатками и иду разливать шампунь вместе с ним.

Стратегия планирования и внедрения продукта, взаимодействие с поставщиками упаковки — на мне. Сергей как опытный бизнесмен отвечает за партнёрские связи, инвестиции и экспорт: он реализует наш товар в центральном регионе, взаимодействует с ключевым контрагентами, хотя на встречи мы стараемся выезжать все вместе.

— До Iron Barber вы занимались бизнесом?

В.Х.: Степан производил пузырьковые панели и водопады по стеклу, ещё руководил малым инвестиционным предприятием в области научных разработок.

С.М.: Нам была интересна коммерциализация: мы учились на инженеров, а это люди, которые создают что-то новое. Создание инженерного продукта — сродни бизнесу.

— С какими проблемами столкнулись при ведении бизнеса?

В Китае берут всё российское, поэтому мы сейчас занимаемся экспортом косметики туда. Но в нашей стране покупают всё западное.

С.М.: Мы пошли в штыки. Россияне не любят покупать отечественный продукт — мы сделали его ещё более российским. Всем говорим, что наша продукция сделана в Пскове. В бальзаме для бороды мы используем именно псковский жёлтый воск, который нам поставляют местные пасечники.

— Почему вы выбрали название Iron Barber?

В.Х.: На первой работе Стёпа был кузнецом — это наложило отпечаток на наш дизайн и подход к ручному труду. Ещё мы искали лучшую сторону Пскова: местных называют скобарями, потому что их предки по госзаказу делали скобы для российского флота. Эту уникальную историческую особенность мы решили подчеркнуть.

У нас была идея назваться «Железный цирюльник», но мы решили сделать интернациональный бренд, потому что уже тогда смотрели и на зарубежный рынок. Ещё английский язык более универсальный.

В каждое название мы вкладывали мысль: крафтовая помада для волос Wave — прозрачная, на водной основе, со свежим запахом. Паста для волос Sсulptor похожа на гипсовую смесь, и покупатель может, словно скульптор, делать разные фигуры на голове.

— Откуда вы брали формулы для косметики?

В.Х.: Мы не скрываем наш состав, не прячем производство — наоборот, приглашаем блогеров и клиентов на Дни открытых дверей, если есть несколько запросов. Выдаём людям халаты и показываем, как мы делаем косметику.

— Как устроен процесс производства?

В.Х.: Мы рассуждаем как инженеры: составляем план проектирования и реализации, создаём опытный образец, испытываем, дорабатываем, запускаем на рынок.

С.М.: У нас косметика ручной работы, но мы не скрываем, что используем машины.

Мы сами взвешиваем, дозируем, оцениваем качество перемешивания, контролируем температуру и уровень pH.

— Что сейчас входит в вашу линейку?

В.Х.: У нас почти 30 товаров. Косметика делится на три раздела — уход за телом (мыло, гели для душа и лица), волосами (шампуни, помада, стайлинги) и бородой (натуральные масла и бальзамы).

— Как вы дистрибутируете косметику?

В.Х.: Мы ищем больших и малых клиентов в России и за рубежом. Сейчас для нас открылись возможности взаимодействия с Российским экспортным союзом: мы ещё никогда не получали господдержку.

С.М.: До этого мы сами продвигали нашу косметику за рубеж. Общались на выставках с иностранцами, предлагали лидерам мнений затестить продукцию и написать отзыв. Мы уже получили положительные мнения из Англии, Канады, США, Италии и Японии.

В Пскове есть четыре барбершопа, из них мы работаем с двумя. Кроме того, косметику Iron Barber можно найти в Москве, Петербурге, Пензе, Воронеже, Владивостоке, Благовещенске, Великом Новгороде и Ростове-на-Дону.

У нас есть знакомые барберы, наши амбассадоры. Им мы даём протестировать какой-то новый продукт и получаем отзыв.

— Вы постоянно участвуете в выставках. Что они вам приносят?

— Цена на вашу косметику варьируется от 700 до 2 200 рублей. Как к этому относятся потребители?

В.Х.: У людей должен быть выбор при покупке косметики. Пару лет назад все стриглись по 300 рублей, а сейчас в Пскове открылся уже четвёртый барбершоп, где стрижка стоит 1 200.

— Какие финансовые результаты и объёмы у вашей компании?

С.М.: Всю полученную выручку мы вкладываем обратно. Себе на зарплату не остаётся, но мы платим сотрудникам.

В.Х.: Последний раз мы закупили сырья на несколько миллионов, и это только для одного вида товара. Есть и другие расходы: аренда здания, зарплата сотрудников, покупка оборудования. Поставить стенд на выставке стоит 100-300 тысяч рублей. Это без учёта командировочных и представительских расходов: лидеры мнений привыкли, что им дарят косметику на пробу.

В какие-то месяцы на зарплату сотрудникам уходит больше 100 тысяч. Кроме того, мы платим SMM-специалисту за продвижение нас в Instagram и ВКонтакте. Упаковывать косметику привлекаем студентов, через пару месяцев наймём людей и для варки. За прошлый год официальная прибыль компании составила 300 тысяч рублей.

Можно жить на 10 тысяч, а остальное вкладывать в дело: полная самоотдача с пониманием, что скоро это будет полноценным бизнесом с нормальными доходами.

— Почему вы остаётесь в Пскове?

В.Х.: Нам нравится жить и работать в историческом городе. Место абсолютно подходит для наших нынешних амбиций. Мы не хотим переезжать отсюда, но в перспективе рассматриваем такой сценарий: возможно, здесь столкнёмся с кадровым дефицитом. С другой стороны, мы ведь можем перевезти рабочую силу сюда или нанять работников в аутсорсинг.

С.М.: Пока есть возможность масштабироваться в Пскове, мы будем это делать здесь.

— Расскажите о ваших планах на будущее.

С.М.: Мы хотим стать крупнейшей отечественной крафтовой косметической компанией, которая не заказывает продукт у заводов для масс-маркета под разными этикетками. Мы делаем определённого уровня и качества собственный бренд, и наша линейка будет постоянно расширяться.