Мебельный бизнес — достаточно ресурсоёмкий: нужны мастерская, станки и специальное оборудование, квалифицированные кадры и много материалов. А чтобы решиться на создание своей коллекции, кажется, надо вообще на 100% быть уверенным, что изделия будут востребованы.
В 2021-м уфимцы Азат Сулейманов и Элина Мусалова закрыли свою столярную мастерскую Werkstatt и запустили новый проект готовой мебели Lagom. Вместе с предпринимателями мы разбирались, в какой момент можно разрабатывать свою коллекцию мебели, как определиться, что изделие будет иметь спрос, и как устанавливать цены.
Поработайте на заказ и изучите вкусы своих клиентов
На начальном этапе работа на заказ — это возможность накопить опыт создания мебели разных форм и стилей, отточить мастерство, потренировать насмотренность и понять предпочтения клиентов. Кроме этого, если вкладываться в развитие соцсетей, можно собрать лояльную аудиторию и даже сформировать узнаваемый стиль. До запуска Lagom Азат и Элина около пяти лет занимались изготовлением мебели на заказ в мастерской Werkstatt.
Работа с клиентами позволяет оценить спрос на изделия и создать свои, будучи уже уверенными в их востребованности. Азат и Элина так и сделали: их клиенты часто заказывали в Werkstatt белые столы под цвет фасадов своих кухонь, и первыми изделиями Lagom стали раскладные обеденные столы белого цвета.
Проанализируйте спрос на позиции и выберите доступные материалы
При запуске собственной коллекции важно не отказываться от частных заказов сразу: в первое время эти направления можно совмещать. Оценивать спрос на те или иные изделия можно в соцсетях своего проекта и при запуске рекламы.
Для этого нужно:
•
Выложить качественное фото выполненного под заказ изделия, например, в Instagram, и подождать реакции аудитории — лайков, комментариев, вопросов и заказов.
•
Не указывать цену в посте, чтобы посмотреть, зависит ли спрос от цены.
•
Продвигать позицию, на которую возник спрос. Если после запуска таргетированной рекламы поступает больше заказов, это потенциально популярный товар, который стоит развивать. Например, можно попробовать изготовить изделие в другом цвете, других материалах или другого размера.
Бесплатный курс
Как открыть мебельную мастерскую
Владельцы собственных мастерских расскажут, как выбрать подходящее помещение, собрать команду и организовать работу цеха.
Бесплатный курс
Как открыть мебельную мастерску
Владельцы собственных мастерских расскажут, как выбрать подходящее помещение, собрать команду и организовать работу цеха.
Начинать лучше с одного-двух предметов мебели. После того, как появятся стабильные продажи, можно расширить линейку и продумать комплементарные предметы, которые будут хорошо сочетаться и дополнять друг друга.
— Плюс собственной коллекции мебели ещё в том, что ты можешь постоянно улучшать свои изделия. Это только со стороны кажется, что ты делаешь обычный стол, а ты всё время его совершенствуешь. Правда, придумывать новые изделия сложно без образования или опыта производства.
При выборе материалов для своей коллекции мебели стоит отталкиваться от следующих факторов:
•
Сотрудникам должно быть удобно и легко работать с этими материалами.
•
Важно, чтобы материалы было просто приобрести. Если изделие на заказ в среднем может изготавливаться полтора-два месяца, то готовую мебель клиенты рассчитывают получить в течение нескольких дней, максимум недель. Если материалы нужно ждать из другой страны несколько месяцев, покупатели будут просто отказываться от заказа.
•
Нужно проанализировать, какие материалы используются в квартирах потенциальных клиентов, чтобы ваши изделия подходили под интерьеры.
Грамотно рассчитайте стоимость мебели и продвигайтесь не только в своём городе
Чтобы определить стоимость мебели, необходимо посчитать, сколько изделий мастерская может произвести в месяц (производительность) и сколько при этом будет расходов (постоянных и переменных). Важно также изучить средние цены у проектов-конкурентов.
— Ты понимаешь, что у тебя аренда, коммуналка, зарплата сотрудников выходят в определённую сумму и прикидываешь, какая нужна выручка, чтобы покрыть всё это и чтобы ещё хватило на материалы. Также надо учитывать реальную производительность, и исходя их всех этих показателей можно регулировать цену. Например, может оказаться, что себестоимость изделий низкая, но мастерская делает так мало мебели в месяц, что продавать изделия нужно дороже.
В коллекции Lagom стоимость раскладных столов начинается от 40 тысяч, стульев — от 16 тысяч, тумбы — от 36,6 тысяч рублей. Постоянные расходы проекта — это 250 тысяч рублей в месяц на аренду мастерской и коммунальные услуги, зарплаты 11 сотрудников (40-70 тысяч рублей в месяц на человека) и затраты на продвижение. На примере Lagom Азат рекомендует закладывать в цену изделий 40% (стоимость материалов) и 60% (остальные расходы и прибыль).
Делать упор на офлайн-представленность предприниматели не рекомендуют: лучше продвигаться онлайн и запускать интернет-магазин, ведь так можно сэкономить на аренде площадки и не ограничиваться только местной аудиторией.
«В Москве или Санкт-Петербурге, возможно, имеет смысл выставляться офлайн, потому что больше трафик в мебельных центрах, но в маленьких городах нет смысла», — поясняет Элина.
Бренд Lagom рекламирует свои изделия в основном в Instagram — таргет настраивают на молодых людей в возрасте от 27 до 45 лет в города, где есть IKEA. В результате 90% от числа всех покупателей бренда не из Уфы.
Оценивая эффективность, учитывайте не только прибыль
Кроме финансовых показателей, Азат и Элина рекомендуют оценивать изменение специфики работы, структуры дня и то, насколько эти изменения комфортны.
Обычно минус работы на заказ — непредсказуемость результата и сроков готовности изделия. Например, клиент может придумать в голове что-то одно, и даже, несмотря на изготовление 3D-макета и образца, итоговое изделие может не совпасть с его представлением. При изготовлении кухни срок реализация проекта может сдвигаться из-за некачественной работы строителей, которые оставили неровные стены, или задержек в поставках конкретных материалов.
— Условно говоря, ты закладываешь 45 дней на производство кухни, а в итоге делаешь два месяца, по своей вине или по вине других исполнителей — неважно, но твои расходы возрастают, а цена для клиента остаётся прежней.
При работе с готовой коллекцией можно выделить следующие преимущества:
•
человеку легче купить то, что он видит на фотографии, чем представляет в своём воображении;
•
готовую коллекцию делать быстрее, а значит, можно быстрее зарабатывать;
•
мебель под заказ — больше локальная история, а готовую коллекцию можно отправлять по России и миру.
— Мы не очень выросли в деньгах, но у нас сильно изменилась структура дня. Раньше мы занимались ремеслом, а сейчас — бизнесом: нарабатываем навыки в управлении, финансах, рекламе. У нас есть понятный продукт, позиционирование, цели, миссия — все атрибуты компании, а не просто столярного кружка.
•
Азат Сулейманов — один из спикеров нашего курса о том, как запустить столярное производство. Курс бесплатный и доступен по ссылке.