Вязаные поясные сумки, планеры, украшения из бисера и обереги-птицы из дерева — это лишь малая часть того, что создают вручную мастера Granny’s. Участники проекта — пожилые люди из разных городов России, которых объединила Юлия Алиева. Granny’s даёт возможность пенсионерам зарабатывать на хобби, а покупателям — укутаться в уютный вязаный свитер от бабушки. Мы поговорили с Юлией о том, как удалось вовлечь в работу больше сотни участников и можно ли зарабатывать на этом деле.
Текст:
Маша Кокоурова
«Люди попросту не верили, что кому-то не всё равно»
К созданию проекта Юлия подбиралась достаточно долго: на уровне идеи он оставался два года. Но в 2018-м, когда она занимала руководящую должность в госструктурах, всё-таки приняла решение о запуске.
— Я слукавлю, если скажу, что эти перемены дались мне просто. В один день я проснулась, чтобы пойти на работу, и поняла: пора. И это не было импульсом. Я к этому долго шла и всё взвешивала. Идея моего проекта полностью отвечает моим внутренним убеждениям: это не просто благотворительность, а мотивация для определённой социальной группы действовать, развиваться и наполнять свою жизнь смыслом.
Юлия Алиева
основательница Granny's
На старте самым сложным оказался поиск мастериц. Как рассказывает Юлия, были даже мысли развешивать объявления на столбах, но в итоге она решила попробовать силу соцсетей. И это сработало. «Теперь всем рассказываю, какие у нас активные и продвинутые бабушки и дедушки. Даже те, кому за 80», — говорит Юлия.
Тогда в ответ на запрос Юлии в сети развернулась бурная дискуссия: люди попросту не верили, что кому-то может быть не всё равно. Но были и те, кто откликнулся. С пятью бабушками девушка договорилась о встрече, но пришли двое, а осталась одна — Елена Леонидовна Третьякова, единственная, кто тогда поверила в идею и самой Юлии.
— Вы, может, удивитесь, но больше поиском мастериц мы не занимались. Всё происходило само собой, благодаря сарафанному радио, блогерам и СМИ.
Юлия Алиева
основательница Granny's
Критерии отбора и честность концепции
Сейчас в проекте — 141 участник: 137 бабушек и четыре дедушки. Несмотря на то что мужчин в проекте пока мало, по ассортименту они нисколько не уступают умениям дам. Один из них создаёт украшения из бисера, другой вяжет модные сумки крючком. Возраст участников — от 45 до 102 лет.
С недавнего времени к критериям отбора участников, помимо пенсионного возраста и наличия внуков, добавили возрастной ценз 55+. Причиной стало растущее количество заявок от женщин в возрасте до 45 лет. А это, как признается Юлия, несколько противоречит главной идее — поддержке пожилых людей.
У некоторых покупателей или гостей аккаунта Granny’s возникают вопросы о честности концепции. Юлия признаётся, что не раз сталкивалась с недоверием при запуске.
— Запомнилось, как одна женщина написала, что я хочу закабалить то ли пенсионеров, то ли страну, — не помню точно. Но было сильно сказано. Хотя уже после старта, наоборот, все были настроены очень доброжелательно. А бабушки и дедушки часто благодарят за реализацию проекта в принципе.
Юлия Алиева
основательница Granny's
Были и другие единичные неприятные случаи со стороны покупателей или просто посетителей — Юлия считает, что это такой особый тип людей, которые во всём, даже в самом чистом, ищут подвох. «Хотя у нас очень много “живого” на страничке — фото и видео участниц, репортажи. В конце концов, они сами. Было и такое, когда за нас заступались наши бабушки-мастерицы», — рассказывает предпринимательница.
Новый курс
Как устроено социальное предпринимательство
Спикеры курса рассказывают обо всех этапах становления социального проекта — от концепции и идеи до основных моделей монетизации.
Новый курс
Как запустить
бренд керамики
Основатели мастерских из Петербурга и Москвы расскажут о производственных циклах гончарного бизнеса, работе с корпоративными клиентами, розничных продажах и главных трендах.
Работа по принципу win-win и гонорары рукодельниц
Когда проект стал набирать популярность и участников, Юлия поняла, что перестала справляться с потоком рабочих вопросов. Тогда она предложила присоединиться к Granny’s подруге детства Ксюше. С тех пор девушки вместе ведут проект: Юлия отвечает в основном за управленческие и финансовые вопросы, а Ксения — за ведение страницы в инстаграме, обработку заказов, координацию участников с потенциальными заказчиками и другие организационные моменты.
— Недавно вспоминала, как это всё начиналось, и даже удивительно, как я всё провернула в одиночку. Работы было очень много. Помню, как сидела с утра до ночи за ноутбуком и погружалась в новую сферу. И как беременная ездила в Ленинградскую область, в деревню Низино, знакомиться с потенциальными участницами — блокадницей Ириной Васильевной и её подопечными пенсионерками-рукодельницами. И как часами сидели с Еленой Леонидовной — моей первой участницей — в кафе, обсуждая схемы изделий.
Юлия Алиева
основательница Granny's
В основном все изделия Granny’s реализует в инстаграме: там налажена связь и с участниками, и с покупателями. Бытует стереотип, что пожилые люди плохо ладят с соцсетями и телефонами, но опыт Юлии показывает: в большинстве случаев это не так, и многие «греннис» в достаточно пожилом возрасте умело пользуются гаджетами.
— Но, конечно, много и тех, кто к современным устройствам «на Вы». Таких участниц мы самостоятельно координируем, подсказываем, как лучше отснять свой ассортимент, либо держимся на связи с внуками, детьми, родственниками. Этому мы тоже всегда радуемся: здорово, когда наш проект ещё и сближает родных.
Юлия Алиева
основательница Granny's
У проекта два варианта сотрудничества — когда команда продумывает дизайн изделий и закупает материалы и когда изделие полностью авторское. Например, фирменный свитер Granny’s из перуанской пряжи изготавливается по первому варианту. Он стоит 12 900 рублей — из-за стоимости материала: пряжа для него выходит примерно в семь тысяч рублей, ещё прибавить к этому работу мастерицы и процент. Цену авторских изделий устанавливают сами мастера, а 10% от назначенной ими цены уходит Юлии. «У нас на самом деле цены ниже рыночных. Хотя многих “случайных прохожих” или критиков шокирует и этот прайс», — делится создательница проекта.
Однако вывести средний доход участника за месяц или год невозможно: сейчас в проекте есть и те, у кого не было ни одного заказа. А есть мастера, которые стабильно зарабатывают, например, ещё одну свою пенсию. Сама Юлия пока не получает прибыли с проекта.
— Все вырученные небольшие деньги идут на оплату труда менеджеров и развитие. Я очень благодарна мужу за возможность заниматься тем, что мне действительно нравится. И очень благодарна моим девочкам-менеджерам, которые без устали работают за идею и желание созидать. Но я бы хотела, чтобы в будущем наш проект стал доходным для всех. Я и живу, и работаю по принципу win-win. И в проекте есть хорошая корреляция: чем больше бабушек и дедушек присоединятся к нам и заработают, тем больше проект получит на своё развитие.
Юлия Алиева
основательница Granny's
Планы, цели и надежды
Однажды с предложением снять сюжет о проекте к Юлии пришло агентство «Франс-Пресс». Сюжет, по словам создательницы Granny’s, получился замечательный, но она и не догадывалась, насколько широким в итоге будет охват: о проекте узнали от Японии до Гватемалы и рассказали в британской газете The Times. Сейчас Юлия не развивает зарубежное направление, но планирует в перспективе завоевание иностранных сердец.
— Думаю, что люди становятся более осознанными, что ли. И мне верится, что за социальным предпринимательством будущее. В Европе многие подобные формы уже давно являются нормой жизни. Наша же страна потихоньку, но верными шажками движется в сторону экологичности, и это здорово.
Юлия Алиева
основательница Granny's
Развитие касается и ассортиментного ряда. Прошлым летом одним из самых ходовых товаров в Granny’s была плетёная сумка, и на это лето планы тоже связаны с аксессуарами. «У нас совсем скоро появятся новые стильные авоськи. Мне кажется, это отличный экотренд, который держится уже не один сезон», — делится Алиева.
Ещё одна цель и мечта Юлии — собственный офлайн-магазин Granny’s. Он, по словам создательницы, обязательно должен быть особенным — с атмосферой теплоты, как дома у бабушки.
