В 2018 году Анастасия Игнатьева и Вадим Серховец из Ярославля устали делать деревянных брошки для подростков на заказ и создали модный бренд минималистичных украшений träd: form. Сейчас марка выпускает серёжки и ожерелья из остатков экзотической древесины, покоряет инстаграм и к 2020 году планирует выходить на крупных ритейлеров. Почему Анастасия и Вадим работают только с деревом и как им удалось обеспечить рентабельность в 235%, следуя принципам медленной моды, — создатели träd: form рассказывают в интервью.
— Как появился ваш проект?
— А.И.: В 2017 году у Вадима появилось желание поработать с деревом. У нас не было специального образования: Вадим по профессии — менеджер по туризму, я — бухгалтер. Поэтому изначально это было просто хобби.
— В.С.: Мне хотелось ручного человеческого труда. Хотелось чувствовать, что мы можем произвести что-то материальное, что понравится другому человеку. Поэтому мы заказали самую простую древесину и начали создавать маленькие брошки. Поначалу мы делали их для себя, а потом, когда появились желающие купить изделия, стали создавать пины на заказ. На брошках мы рисовали людей и мультяшных героев, и наша индивидуальность совершенно в них не читалась. Это были пёстрые, мимимишные рисунки для детей и подростков.
— А.И.: В 2018 году мы поняли, что хотим делать больше и лучше. У нас оформилась концепция, и мы запустили träd: form — бренд минималистичных украшений из экзотического дерева. Теперь мы создаём простые геометричные вещи.
Название марки переводится со шведского как «дерево-форма»: оно простое и в целом характеризует наши украшения.
Сейчас мы работаем вдвоём без помощников. В основном я занимаюсь визуальной частью бренда и обрабатываю заказы, а Вадим производит украшения, но всё равно многие вещи мы делаем сообща. Когда он работает, я могу подойти и предложить изменить что-то в модели, а во время фотосессии Вадим может подсказать, как лучше снять украшения. Это командная работа.
— Сколько денег пришлось вложить в проект на первоначальном этапе?
— А.И.: Расходы на брошки лучше не учитывать: это было просто хобби. На сам бренд мы потратили примерно 10 тысяч рублей. Деньги ушли на расходные материалы вроде лобзиков и шлифовальной бумаги, фурнитуру и инструменты.
— В.С.: Я думаю, что это были адекватные вложения. На момент создания träd: form я уже накопил много инструментов. Некоторые из них я продал, чтобы купить что-то, что пригодится конкретно для работы с деревом. Некоторые инструменты собрал сам из различных запчастей. На этом мы существенно сэкономили.
— Почему вы выбрали в качестве материала дерево, а не металл и камни?
— В.С.: С деревом просто и приятно работать на всех этапах: от шлифовки до финишной обработки. Из него можно сделать любую форму. Глаз радуется, когда из пыльного, неоформившегося, бестекстурного бруска получается красивая блестящая вещь. Нам приятно ощущать дерево, и поэтому даже в качестве покрытия для наших украшений мы принципиально используем не лак, а масло на основе карнаубского воска. Так получается оставить покупателю такой же материал, который ощущали мы. Со всеми трещинками, зазоринками и угловатостями.
— Где вы достаёте нужную древесину?
— А.И.: Мы выкупаем бруски, оставшиеся после других производств. Нам кажется, что это разумно, ведь иначе эти деревяшки пойдут в утиль, а из них можно сделать ещё много интересного. Такой подход соответствует концепции «медленной моды», которая нам очень близка. Но этой ценностью мы наделили свой бренд не сразу.
— В.С.: Где-то полгода назад мы написали поставщику экзотической древесины для напольных покрытий из Нижнего Новгорода и предложили выкупить у него остатки. Он согласился: продал нам три килограмма деревяшек за 1,5 тысячи рублей. Это была уценёнка: он взял обычную стоимость материалов и поделил её на три. После этой закупки у нас сохранилось ещё много древесины: расход для создания украшений небольшой. Породы дерева мы выбрали сами: у поставщика много заказов, и интересующая нас древесина накопилась у него достаточно быстро.
— С какими породами дерева вы предпочитаете работать?
— А.И.: Наш главный материал — венге, мы используем её с самого начала träd: form. Ещё нам нравятся амарант и падук. Падук — огненно-красное дерево, и многие не сразу верят, что это его настоящий цвет. Кроме того, мы используем стабилизированную древесину чёрного и изумрудного цветов.
— В.С.: Вообще, мы выбираем те породы, у которых нужный нам визуальный эффект. Дерево должно в своём готовом виде быть самодостаточным, обладать приятной текстурой и хорошо играть на солнце, чтобы перепады оттенков было легко увидеть.
— Вы пытаетесь следовать принципам «медленной моды». Кроме использования остатков производств, как ещё вы пытаетесь сделать свой проект экологичнее?
— А.И.: Недавно мы перешли на мешочки изо льна: закупили ткани на полторы тысячи рублей и сами сшили упаковку взамен бумажной. Теперь люди могут брать в них украшения с собой в дорогу и использовать упаковку повторно.
— В.С.: Это, кстати, тоже помогло оптимизировать расходы. В Ярославле просто негде заказывать небольшой тираж бумажных коробок: полиграфии говорили, что придётся единовременно заплатить минимум 20 тысяч рублей. Поэтому мы заказывали в одной полиграфии печать нашего фирменного стиля на бумаге, а потом ходили в другую контору, где делали специальные изгибы для коробок. Одна упаковка у нас стоила 200 рублей. Это было неразумно.
— Итак, вы закупили древесину. Как проходит процесс создания украшений?
— В.С.: Он состоит из четырёх этапов. Сперва мы делаем грубый отрез дерева, а из него — небольшую заготовку. Затем снимаем грани. Потом грубо шлифуем дерево на электроинструменте, а следом — более аккуратно вручную. Одно украшение спокойно можно создать за день, даже если начать в обед, — к вечеру оно будет готово. На ночь мы оставляем его на склейку фурнитуры, которая проходит минимум 12 часов. Если утром окажется, что всё хорошо сцепилось, то мы покрываем украшение маслом и оно несколько часов пропитывается. После этого протираем изделие хлопковой тканью. На одно украшение уходит где-то полтора дня, но они создаются партиями.
Когда я делал украшения на максималках, то за один подход мог создать примерно 20 заготовок. Но не больше: иначе можно потерять рассудок.
— Как вы контролируете качество изделий?
— А.И.: В основном мы проверяем не модели, а древесину. Я сама ношу тестовые украшения с новым деревом не меньше месяца. Нужно, чтобы оно успело и намокнуть, и на солнце полежать.
— В.С.: Сейчас у нас есть несколько заготовок, которые мы не продали и не выставили в магазине. На них мы проводим эксперимент: они лежат по нескольку месяцев в комнатных условиях, и мы смотрим, не отслаивается ли у них фурнитура, не меняется ли внешний вид. Мы уже точно знаем, что одна из пород деревьев темнеет под воздействием солнца. Когда мы продаём людям украшения из этой древесины, предупреждаем об этом.
У нас домашняя мастерская: всё производство происходит на балконе. Чем больше нам поступает заказов, тем больше мы шумим. Спасибо нашим соседям, что всё ещё нас терпят.
— В.С.: Материалы мы складируем в двух коробках на шкафу в нашей комнате. Качество дерева зависит от условий хранения, поэтому мы держим его в квартире, где сухо и всегда плюсовая температура. Иначе оно может потрескаться.
— Вы выпускаете украшения коллекциями. Как вы их придумываете?
— В.С.: Каждая коллекция — совместное решение: мы придумываем модели вместе. Идеи появляются спонтанно, и мы не подходим к подготовке коллекций слишком формально. Обычно, когда у нас возникает какая-то задумка, мы её немного прорабатываем, делаем несколько прототипов, смотрим, что лучше выглядит, выпускаем в продажу, а потом уже дополняем коллекцию.
— А.И.: Наша самая первая коллекция — Basic — включает украшения, которые можно носить каждый день: там изделия в форме кругов, квадратов и капель. В общем, ненавязчивые вещи. Они лёгкие и миниатюрные: размером до одного сантиметра. Последняя коллекция «Осколки» — совершенно другая. Как-то раз мы увидели разбитое стекло, и нам понравилась мысль, что вещи могут быть угловатыми, непропорциональными, что в паре серёжек одна может отличаться от другой. Эту коллекцию мы выпустили довольно быстро.
— Заказчики могут внести какие-то изменения в украшения из коллекции?
— А.И.: Да, люди могут выбрать понравившуюся древесину. Например, в коллекции Basic есть круги из венге. Если клиентка захочет эту форму из амаранта, мы это сделаем.
— Как люди относятся к украшениям из дерева?
— А.И.: Людям непривычно, они пока боятся — их ещё нужно подготовить к таким украшениям. В основном дерево ассоциируется с этно, а не с минимализмом.
Но, когда мы приходим на ярмарку или фотосессию, люди, которые замечают наши изделия, оказываются в восторге. Спрашивают: «Это сделано вручную? А это правда дерево? И это не краска?».
— Как большинство реагирует на то, что колье из дерева без каких-либо драгоценных металлов или камней может стоить две тысячи рублей?
— А.И.: Пока сложно, даже поступали смешки и возмущения в нашу сторону. Стоимость изделия в основном определяется потраченным временем. Кроме того, нам приходится учитывать расходы на фурнитуру, упаковку, рекламу и развитие проекта.
Мы работаем с аудиторией, которая видит ценность украшения не в материале, а в концепции и дизайне. В основном наши изделия покупают девушки творческих, свободных профессий, которым 20-30 лет.
— В.С.: Чаще всего заказы поступают из Москвы и Нижнего Новгорода. Периодически у нас покупают люди из удалённых уголков страны.
Мы отправляли украшения и в северные посёлки, и даже на какой-то остров рядом с Владивостоком.
— Насколько рентабельным оказался такой подход к ведению бизнеса?
— В.С.: В среднем в месяц у нас покупают 15-20 украшений, при этом чаще всего берут по два изделия. Средний чек — 1,5 тысячи рублей. Согласно внутренней статистике, наша рентабельность — 235%. Больше 30% прибыли мы откладываем на развитие проекта.
— Как вы продвигаете свой проект?
— А.И.: Изначально мы делали рекламу только в ВКонтакте. Чтобы выйти на свою целевую аудиторию, мы настраивали таргетинг на людей, подписавшихся на паблики похожих концептуальных брендов. Сейчас мы начинаем внедрять рекламу и в Instagram, но, честно говоря, не очень понимаем его алгоритм.
— В.С.: Как-то раз после рекламы в Instagram к нам пришли подходящие люди, которые делали нужные нам целевые действия. Мы приостановили рекламу, чтобы пополнить бюджет, запустили её вновь, и к нам стали заходить совершенно другие пользователи. На кого и как настраивать рекламу? Мы не понимаем. Тем не менее пока мы хотим работать именно с таргетинговой рекламой, а не с инфлюенсерами. Мы не хотим давать свои украшения людям, которые их никогда не наденут в реальной жизни.
— А.И.: Мы уже отправляли наши украшения людям, которые обещали сделать рекламу по бартеру. В итоге наши изделия светились в одном посте, и никакого выхлопа от этого не было. Сейчас мы следим за некоторыми людьми, которые ведут инстаграм с качественным контентом. Возможно, мы с ними свяжемся, если они согласятся работать по бартеру.
С каждым месяцем мы тратим на рекламу всё больше. Сейчас на продвижение уходит примерно пять тысяч рублей в месяц.
— Как вы планируете развивать träd: form?
— В.С.: Работа с деревом — это много пыли. После последнего заказа мы сутки убирали балкон: всё было покрыто пеленой. Сейчас нам хочется найти отдельное помещение, где бы мы могли делать больше нового и по максимуму концентрироваться на производстве. Аренда своего пространства — наша первостепенная задача.
— А.И.: Также мы бы хотели запустить свой сайт — он уже вот-вот у нас откроется. В будущем мы, возможно, наймём ещё одного человека для обработки заказов, но при существующем объёме мы справляемся вдвоём. Кроме того, нам самим интересно изучать рекламу, общаться с покупателями, делать фотографии и сами украшения.
— В.С.: Примерно в 20-м году мы планируем выйти на офлайн-магазины. Это тоже очень важный шаг. Для этого мы, собственно говоря, и открыли ИП: так проще сотрудничать с крупными площадками.