— Расскажите эту замечательную историю поступления в архитектурный университет и, как я понимаю, одновременно историю знакомства с Дмитрием. 

— Если Дмитрий планировал поступать на архитектора, готовился к экзаменам и получил в итоге свой диплом, то я просто поспорила с друзьями, что схожу на экзамен. Подала документы, пришла — там все ребята с шикарными наборами карандашей, а я с двумя и ластиком в форме жирафа. Сели рисовать голову, а я понятия не имею, с чего начинать. Но в итоге экзамен сдала и поступила. Так в 2012 году мы с Дмитрием стали одногруппниками, а затем парой. 

— Почему для украшений выбрали такие суровые материалы? Есть тут какая-то связь с суровой холодной Тюменью?

— Думаю, связь есть с учёбой в архитектурном. На первых курсах идёт активное знакомство с материалами, фактурами и текстурами: Дмитрий в университете учился строить из бетона здания, а дома — украшения.

— Как воплотилась идея совместить творческие энергии и создать общее семейное дело?

— Это уже был 2016-й, мы едем в Тюмень из маленького северного посёлочка (я большую часть жизни прожила в посёлке Пурпе-1, а Дмитрий — в селе Бердюжье под Тюменью), болтаем и шутим. И в этом разговоре возникает предложение сделать украшения из бетона. Похихикали, приехали, сделали — вот и результат. Изначально не было идеи делать что-то семейное, но так получилось.

— У вас сразу появилась мастерская? 

— Не сразу, но появилась она много лет назад и по вынужденным причинам, году в 2018-м. Изначально мы работали дома и именно так и выяснили, что бетон и трубы в квартире мало совместимы: бетон просто забил их. Но спасибо, что только в квартире, а не во всём доме. Трубы были приведены в норму, но было понятно, что с нашими объёмами нельзя больше работать в квартире. 

На данный момент мы работаем в третьей по счёту мастерской. У нас был опыт работы на заводе медицинского оборудования, а сейчас это маленький цех в промзоне. Иногда мы вспоминаем наши старые мастерские — любили каждую!

Мы бы и дальше продолжили там работу, но завод купила строительная компания и снесла его.

— Новую мастерскую по каким критериям искали?

— Возможность работать 24/7: иногда мы задерживаемся до поздней ночи, а ещё близость к дому. Возможность сделать «грязный» цех, помимо «чистого», и шуметь: у нас лазерный станок, 3D-принтер, вытяжка, шлифовальная машинка и другие инструменты. Из бонусов, кстати, тут чудесный охранник, который приносит нам настоящий домашний плов.

— На какую сумму её укомплектовали?

— За эти 12 лет скопилось так много оборудования, что точную сумму и не вспомнить. Скажу только, что лазерный станок удачно купили за 250 тысяч рублей. А вот материалы мы приобретаем регулярно и на очень приличные суммы.

— У вас, помимо бетонных украшений, есть удивительная нежность в коллекции — «петушки» из стекла. Как вы к ним пришли? 

— Это два очень разных направления в плане идеи, производства и реализации. Бетон — он про стиль, устойчивость и дизайн, «петушки» — про звонкость, хрупкость и детство. Идея возникла в 2023-м, и реализовали её перед Новым годом. 

Сейчас так много сложностей и плохих новостей, а так хочется чего-то доброго, поэтому нам захотелось придумать подарок, который вызовет самые тёплые эмоции. В итоге оказалось, что «петушков» радостно покупать и в подарок, и себе: они про детство, летние каникулы у бабушки и заботу. Хотя уверена, что каждый вспомнит какую-то свою историю.

— Какой фидбэк от покупателей?

— Приходят очень добрые письма. Девушки получают свои заказы, и эта добрая волна эмоций их просто накрывает.

— Кто и как придумывает дизайн изделий? 

— И я, и Дмитрий. Но нет такого, что мы вместе придумаем одну концепцию. Обычно один придумывает что-то новое и презентует это перед другим, а уже после вносим правки. Но пришли мы к этому не сразу. Изначально дизайн был за мной, но как-то на маркет в Екатеринбурге Дмитрий сделал свою серию, и она получила такой потрясающий отклик, что решили продолжать.

— Чем вдохновляетесь? Ощущение, что городами России.

— И ими в том числе. Поездка в Калининград нас так вдохновила, что есть целая серия про этот город. Ещё нас вдохновляет архитектура — была серия про конструктивизм Екатеринбурга. И природа. У нас в телефонах можно найти десятки кадров закатов, растений, чтобы потом мы могли повторить сочетания цветов.

— Сколько в среднем изделий продаёте?

— Думаю, что от 100 до 500 позиций в месяц; зависит от наших рабочих возможностей. 

— Как формируете цену? 

— Один из сложных моментов в нашей работе, потому что последние несколько лет цена на материалы, доставку и оборудование растёт так быстро, что мы не успеваем её пересчитывать у нас в бренде. А так, рассчитываем себестоимость плюс рабочие часы. 

— На какой процент подняли цены за последние годы?

— Какие-то изделия выросли в цене всего на 100 рублей, а у каких-то так выросла себестоимость, что пришлось сократить производство. Но за четыре года примерно на 20% всё выросло, но это среднее число.

— Повлияли ли на поставки материалов санкции и ограничения? 

— Да, но мы привыкли к сложностям ещё в эпоху ковида. Тяжело оплачивать материалы, пропали некоторые составы, но мы их всё равно достаём — в три раза дороже и сложнее.

— Что самое сложное в создании ваших украшений? 

— Многим кажется, что бетон — это залить цемент — и получится украшение, но нет. На формулу каждого цвета уходит очень много времени (раньше это были месяцы, сейчас дни). Мы делаем бетон мелкодисперсным, подбираем защитные составы, экспериментируем с текстурностью. Иногда проходят месяцы, перед тем как клиент видит результат работы над какой-то одной серией. 

— Два года назад вы не были готовы «допустить к процессу посторонних» (я где-то вычитала). А сегодня? 

— В 80% случаев мы работаем вдвоём над производством: нам так комфортнее. Но бывает такой большой поток заказов, что мы вынуждены увеличивать штат. Иногда помогают братья, а продажами в ТРЦ занимается мама Дмитрия.

— Почему решили выйти в офлайн? И как вам опыт продаж в ТРЦ?

— Изначально мы работали только онлайн и отправляли по всем городам, потом по всему миру. Но в какой-то момент за заказами начали приходить девушки из Тюмени — появилась необходимость показать им полный ассортимент. 

Начали с маркетов, а после попробовали ТРЦ, но стоит сказать, что торговые центры сегодня и несколько лет назад очень отличаются: сильно изменился трафик, люди привыкли к онлайну после пандемии. А с маркетами мы работаем очень много лет — побывали практически на всех в разных городах. Отличный опыт для понимания клиентов в каждом городе.

— Как именно изменился трафик в торговых центрах?

— Он сильно упал. Мы работаем в ТРЦ по инерции и для удобства клиентов, они могут прийти и лично посмотреть, примерить украшения, а ещё поболтать с нашей помощницей. Не знаю, как долго мы ещё будем работать в ТРЦ. 

— Как у вас с продвижением, кстати? Что из платформ лучше всего работает?

— Раньше это были таргет и работа с блогерами. Но лучше всего — сарафанное радио.

— Почему блогеры были раньше? 

— Сейчас основная масса девочек-блогеров рассказывает о нас просто по любви. Но иногда мы всё ещё работаем и на коммерческих условиях. У нас раньше был менеджер по блогерам, потому что коммерческий опыт был не всегда успешен. Это интересное, но сложное направление в продвижении: иногда случалось и полное разочарование, потому что картинка блогера в Instagram и его подход не соответствовали друг другу. А бывало, что ничего не ждёшь, а результат получается вау.

— Какие советы можете дать брендам, которые начинают работать с инфлюенсерами?

— Блогер не равно лидер мнений: у человека могут быть сотни подписчиков, но смысла в этих цифрах ноль, поэтому нужно анализировать лояльность аудитории. Плюс искренность вашего креатива: у нас были такие странные рекламы, что я бы сама не перешла по ссылке. 

ТЗ важно, хотя говорю это, а сама понимаю, что мы и сами-то про него забываем иногда, но вот в чём плюс менеджера: она всегда работает с ТЗ, и оно помогает быть услышанными. И помните, что вам не нужна разовая реклама, поэтому дружите с блогерами, чтобы их аудитория знала вас.

— Что в мыслях и планах? Какие символы ждать от Darikon на лето? 

— Хочется творить! Будут новые цвета бетона и стеклянных «петушков», стеклянная смородина, маковая серия и многое другое.