Зачастую во всём — особенно в отсутствии желаемых достижений — хочется винить то, что находится снаружи вашего проекта, и особенно снаружи вас. Яркий пример — ретроградный меркурий, на который в последние годы принято списывать вообще все неудачи. Ещё можно грешить на некомпетентных подрядчиков, неисполнительных сотрудников, бюрократию, время года, но…
Исследования показывают, что иногда проблема таится внутри нас самих: на наши результаты влияют наши убеждения. А они, в свою очередь, могут быть как явными — осознанными, — так и скрытыми. Самые распространённые внутренние блоки и пути их преодоления в материале для Harvard Business Review описала автор книги «Leadership Unblocked» Мюриэль М. Уилкинс. Пересказываем его для вас.
7 самых распространённых «скрытых» убеждений
Автор материала проанализировала внутренние стопперы 300 предпринимателей и профессионалов, с которыми работала в рамках своих программ по развитию лидерства. Сама она утверждает, что таких блоков — множество, но эти семь встречаются гораздо чаще других.
Я должен во всё вовлекаться.
Это непреложное правило для предпринимателей, которые только начинают своё дело и всех, кто работает в одиночку. Но как только у вас появляется партнёр, сотрудник, напарник или помощник, а то и целая команда, это внутреннее убеждение начинает вредить. В частности, приводит к неэффективным решениям и способствует быстрому выгоранию
Мне нужно, чтобы это было сделано сейчас.
Уверенность в том, что все задачи одинаково приоритетны и неотложны, а потому должны выполняться мгновенно, не только портит отношения с сотрудниками, которые вынуждены разрываться между всем «срочным». Это также приводит к росту числа ошибок и — иронично — задерживает выполнение задач.
Я лидер (руководитель, предприниматель), а значит, я прав.
Убеждённость в том, что вы — и только вы — знаете правильные ответы на все вопросы и идеальные решения для каждой проблемы, препятствует сотрудничеству, заставляет вас игнорировать мнение коллег и в итоге приводит к упущенным возможностям, а также снижению уровня инноваций.
Я не могу совершить ошибку.
Уверенность в том, что все ваши действия всегда должны быть безупречными, как правило, в корне не верна. Как и убеждение в том, что если вы допустите ошибку, то потеряете авторитет. Всё это способствует нездоровому перфекционизму, нерешительности и избеганию риска.
Если я смог это сделать, то и другие смогут.
Стремление приравнять возможности и способности всех вокруг к своим собственным, приводит к нереалистичным ожиданиям и даже недооценке способностей других (если в чём-то они не могут сравниться с вами, это не значит, что в другом они вас не могут превзойти).
Я не должен говорить «нет».
Убеждённость в том, что всегда нужно брать на себя ответственность, когда тебя о чём либо просят — то есть, по сути, неумение устанавливать границы — приводит к переутомлению, размытию приоритетов и зон ответственности.
Мне здесь не место.
Сомнения в том, соответствуете ли вы своему статусу или уровню, подпитывают изнурительный синдром самозванца и могут даже вытекать в самосаботаж. А также снижают вашу способность к общению, заметность и влияние.
Что делать с внутренними блоками
Если у вас возникают трудности с карьерным ростом или достижением желаемого результата на работе, скорее всего, одно из этих убеждений вас сдерживает, считает Мюриэль М. Уилкинс. Она же разработала механику работы со скрытыми убеждениями, основанную на устоявшихся принципах изменения поведения. Она состоит из трёх этапов.
Шаг первый — выявить блокировщик: осознать проблему и определить то самое скрытое убеждение, которое её создаёт.
Иногда признаки застоя очевидны: замедление роста, невыполнение поставленных задач, падение морального духа или производительности команды. В других случаях признаки внутреннего блока обнаружить сложнее: это может быть навязчивое ощущение неблагоприятной ситуации или просто нехарактерное для вас негативное отношение к работе.
На втором шаге нужно разобрать убеждение «по косточкам». Для этого предлагается поразмышлять о его происхождении, о том, как оно могло вам помочь когда-то и как оно вас ограничивает сейчас.
Шаг третий — переосмыслить внутренний блок во что-то более продуктивное и преобразовать это в конкретные действия. Часто лучший способ сделать это — отталкиваться от желаемого результата. Например, если вы относитесь к типу людей, которым нужно быть вовлеченным во всё, но хотели бы тщательнее контролировать самые важные для роста проекта вопросы, измените свой подход на «Я буду участвовать в ключевых вопросах, понимая, что не могу контролировать каждую задачу на микроуровне».
