Со Ставрополья в Анадырь, из МВД и аппарата губернатора — в стартап

В 2012 году 25-летний сотрудник полиции Эдуард Педернейра переехал со Ставрополья в Анадырь, как он сам описывает, «за быстрой пенсией и длинным рублём», к тому же на Чукотке жили родственники и было спокойнее. В конце 2018-го Эдуард, уже пенсионер МВД, начал работать в отделе информационной политики аппарата губернатора и правительства Чукотского автономного округа: запускал соцсети органов власти и писал о позитивных изменениях в жизни региона. Этого молодому человеку было недостаточно: хотелось делать что-то своё.

Возможность вскоре представилась. В конце 2018 года аэропорту Анадыря «Угольный» присвоили имя писателя Юрия Рытхэу — появилась необходимость разрабатывать новый бренд и дизайн-проект аэропорта. Эдуард предложил необычное решение: вместо заказа у известного бюро или агентства позвать на Чукотку молодых независимых архитекторов и дизайнеров. Предложение приняли, и летом 2019 года Эдуард отправился за специалистами на молодёжный форум «Таврида».

Запуск мерча, краудфандинговая кампания и изучение конкурентов

Команда собралась быстро и, прилетев на Чукотку, всего за две недели подготовила чуть ли не мастер-план всего Анадыря: ребята пересмотрели логистику, пространства, зоны отдыха, оформление фасадов домов и в том числе придумали региональный мерч.

Никаких движений не было, вспоминает Эдуард, поэтому он решил реализовать задумку сам. «[Меня] отговаривали, говорили: “Эдик, ты занимаешься глупостями, собираешься трусы продавать — дурак, что ли?”. А для меня тогда это была не финансовая история: как она могла быть финансовой, если я не понимал, сколько буду зарабатывать? Пока не начнёшь — не поймёшь. Мною двигали другие вещи: личные амбиции, желание самореализации и свободы», — рассказывает Педернейра. 

Эдуард изучил десятки российских и иностранных компаний, читал комментарии и отзывы. Особенно интересовали «дальневосточники». «На Камчатке у них вообще не монополия: их много, они крутые, каждый с разными товарами и аудиторией. Я общался с брендом “Чукча” — это ребята из Казани, которые делают одежду для сноубордистов. Хотели даже во франшизу залезть, но это не давало нужного полёта для творчества», — делится Эдуард.

В сентябре 2019 года команда запустила краудфандинг на первую коллекцию мерча: прежде всего чтобы проверить, интересна ли идея аудитории. За месяц собрали 138 тысяч из 258 и поняли: спрос есть. Это подтвердил и первый тираж: 40 свитшотов и 100 футболок раскупили в течение недели. Бренд назвали просто — «Чукотка»; выбор названия подтвердил опрос в соцсетях — из  предложенных вариантов этот понравися подписчикам больше всех. 

Дизайн-студия и общение без страха

Креативную команду быстро заметили, и уже в декабре того же года появился первый заказ для другого направления, которое развивалось параллельно с «Чукоткой», — креативной студии дизайна и консалтинга «Икра». Здесь создают комфортную городскую среду, сувенирную продукцию, занимаются дизайном полиграфии и даже организуют и проводят мероприятия.

За ним последовало несколько фестивалей: гонка на собачьих упряжках «Надежда», фестиваль корюшки «Корфест», гонка на кожаных байдарах «Берингия». В 2020 году работой студии заинтересовались местные предприниматели: около 10 заказов поступило от них, ещё шесть-семь — на форумы и фестивали. Эдуард уверен: их доверяли «Икре» по объективным причинам, ведь команда заработала хорошую репутацию.

Отсутствие конкуренции и открытие офлайн-магазина

В 2020-м Эдуард уволился из аппарата губернатора, чтобы заниматься только своими проектами. Делать мерч и развивать креативную студию на Чукотке просто, признаётся Эдуард: никакой конкуренции нет.

Именно пегтымельские петроглифы и легли в основу общей стилистики бренда. По словам Эдуарда, наскальные рисунки отражают всю культуру Чукотки. 

«Береговые чукчи, тундровые, морзверобои, оленеводы. Рыба, кит, байдара — это берег и море; олень, лук, солнце и травы обозначали тундру. Мы отрисовали петроглифы в векторах, и так появилась основа, которую можно было использовать», — объясняет основатель бренда. 

Эдуард рассказывает, что у клиентов нередко было желание примерить вещи и посмотреть их лично. В 2020-м у «Чукотки» появился свой офлайн-магазин.

Экономика здесь проста, объясняет Эдуард: команда давно обратила внимание, что средний чек клиента, который пришёл к ним домой, а не оформил заказ через инстаграм, в несколько раз больше.

«Открыв магазин, мы убедились в том, что гипотеза об увеличении среднего чека была совершенно верной. Что касается выбора площади, всё случилось само собой. Один из предпринимателей, наш постоянный клиент, сам предложил нам заехать к нему в торговый центр. Он объяснил свой интерес тем, что, во-первых, осознаёт, что мы можем увеличить проходимость, а во-вторых, ему просто по-человечески был интересен наш проект. В том, что мы потянем аренду, у нас сомнений не было; долго не раздумывали — начали проектировать и строить», — делится Педернейра.

Созвоны по ночам и отсутствие свитеров с оленями

Сейчас в основную команду «Чукотки» и «Икры» входят 10 человек — три архитектора, три дизайнера, два иллюстратора, Эдуард, который называет себя проджект-менеджером («так как слежу за тем, куда движется проект, и веду его»), а также учредитель. Но в Анадыре живут только Эдуард и одна из иллюстраторов — остальные члены команды уехали и с конца 2019 года работают удалённо из Калининграда, Челябинска, Казани, Москвы и Германии.

На вопрос, как выстроить режим работы в таких условиях, Эдуард отвечает в 15:00 по московскому времени и полночь в Анадыре. 

Команда очень важна, особенно если это люди, которые искренне переживают за общее дело, уверен Эдуард. Он вспоминает, как однажды под Новый год решил сделать свитеры с оленями: «люди просили». Но команда сказала «нет»: нужно было сохранить основной принцип бренда — аутентичность в современном формате. Свитеры с оленями у «Чукотки» так и не появились.

Производства по всей России и особенности логистики

Сейчас у производства широкая география на «материке». Например, кружки закупают в Лысьве, на советском заводе эмалированной посуды: «по ней проедет танк — и ничего не произойдёт». Ножи, в том числе традиционные пекули для разделки мяса, делают в Ворсме. 

Одежду поначалу шили на производстве в Чебоксарах, но бренд отказался от сотрудничества, после того как предприятие вовремя не отшило 600 костюмов для окружного фестиваля. Как вспоминает Эдуард, спас только коронавирус: фестиваль отменили. Затем предприниматель заказал образцы в Перми, на производстве, которое раньше специализировалось на корпоративной одежде для спортсменов, и они оказались лучше по качеству. В результате Эдуард изучил ткани внимательнее: объездил выставки, познакомился с партнёрами и нашёл ещё и турецких поставщиков, с которыми бренд сейчас тоже сотрудничает. Но поиски партнёров не прекращаются: по словам предпринимателя, «всегда можно сделать лучше».

Чукотка (как удалённый регион России) имеет особенности логистики. Например, доставить одну футболку за 1 800 рублей компанией СДЭК стоит 2 300 рублей.

Аудиторию бренда Эдуард называет «скучающими»: это люди, которые когда-то уехали, слышали от родственников или друзей или иначе связаны с Чукоткой и скучают по ней.

Прибыльный бизнес и керамический поросёнок

«Чукотка» — прибыльный бизнес, отмечает Эдуард. Окупается всё, даже аренда помещения для магазина площадью 100 квадратных метров за 120 тысяч рублей в месяц. Маркетинг выходит примерно в 60 тысяч рублей; каждый из двух продавцов в магазине получает около 100 тысяч рублей. Также в расходы включены закупки, коммунальные затраты и так далее.

Помимо офлайн-магазина, «Чукотка» продаёт вещи через инстаграм и приложение на основе агрегатора UDS — диджитал-платформы для бизнеса, которая помогает проектам быстрее и проще создавать онлайн-магазины и продавать онлайн. Платформа оказалась эффективным инструментом: это лёгкое для местного интернета приложение: после его запуска «Чукотка» впервые достигла месячного розничного оборота в 1 млн рублей.

5-10% дохода «Чукотки» отправляется в копилку для реализации социальных проектов в регионе: главный критерий — быть полезным и ценным. Первым из них станет мурал с национальной символикой на одном из городских бетонных заборов. Его команда придумала сама и планирует создать этим летом.

Будущее креативного бизнеса и любовь к Чукотке

Эдуард считает, что современный бизнес невозможен без идеи: без неё всё очень быстро погибает, ведь рынок перенасыщен. И Чукотка тоже к этому придёт. «У креативного бизнеса огромное будущее, в том числе и на Чукотке, но есть и свои сложности. Например, интернет-выгрузка видео на YouTube иногда занимает целый день. По этой же причине сложно учиться чему-то (я сейчас занимаюсь дизайном и архитектурой: интересно понять, как ребята мыслят), и иногда это прямо боль: “виснет” интернет, не могу посмотреть видео, всё бесит. Но если ты хочешь [чего-то], то сложности есть, а проблемы нет», — рассказывает предприниматель.

Бренд продолжает развиваться по той же формуле — практичность с сохранением аутентичности. Команда разрабатывает камлейки — традиционную одежду, — но из высокотехнологичных аутдор-материалов soft-shell (ткани с многослойной конструкцией, внешне напоминающие нейлон, с изнанки — флис). Такое будет интересно уже и за пределами Чукотки, тем, кто не имеет к ней отношения, и это может быть полезным для региона, уверен Эдуард.