Санскрин, Instagram и вера в себя

Четыре года назад Рамиля Карамуллина работала в сфере финансов: занимала руководящую должность в одной из крупных компаний. Она с семьей собиралась в отпуск в Индию, и не могла найти натуральный солнцезащитный крем без синтетических фильтров. Тогда Рамиля решила приготовить санскрин самостоятельно.

Китайский миксер, сертификация и съедобная косметика

В качестве первоначальных инвестиций Рамиля использовала зарплату со своей основной работы — порядка 500 тысяч рублей. Сам момент ухода с должности основательница бренда описывает как пугающий, но необходимый.

— Я жалею только о том, что не бросила офисную работу раньше — хуже бы точно не было, — считает Рамиля.

Основная часть вложений пошла на обязательную сертификацию и покупку профессионального оборудования. Поначалу Рамиля создавала косметику дома при помощи обычного китайского миксера, но когда объёмы продукции значительно увеличились, понадобилась специальная техника.

В 2015-м Рамиля сняла производственное помещение площадью в 20 м²: здесь и по сей день она создаёт косметические средства. Тут же они и хранятся — в небольшом холодильнике, напоминающем винный шкаф. Иногда основательница проводит в рабочем пространстве мастер-классы для желающих самостоятельно создать маску, тоник или спрей для волос.

Весь производственный процесс лежит на её плечах: начиная от бумажной волокиты и сертификации, заканчивая маркетингом и созданием косметических средств. А вот юристов Рамиле пришлось нанять, но на один раз — для регистрации товарного знака.

Сертификация — главный нюанс и самая большая статья расходов. Каждый продукт должен пройти лабораторные исследования, на основе которых составляется декларация соответствия. Без сертификации производство косметических средств в принципе невозможно. При этом сама по себе косметика Amaia не нуждается в тестах и клинических исследованиях: свойства конечного продукта зависят от свойств ингредиентов. И поскольку все они натуральны, возможна лишь аллергическая реакция. По сути, все товары бренда даже съедобные.

Рентабельность и происки гипермаркетов

Средний чек Amaia — 4 000-5 000 рублей (возможно, во многом это связано со стоимостью бесплатной доставки по России — от 3 000 рублей). Самый ходовой продукт при этом — дезодорант-стик на основе масел, крахмала и пребиотиков. Прибыль бренда — в среднем 100-300 тысяч рублей в месяц; в зависимости от активности Рамили.

Про себестоимость продуктов она не говорит, лишь указывая, что в целом косметическая индустрия рентабельная: «Боюсь даже вообразить, какая прибыль у обычных косметических компаний».

За четыре года существования бренда владелице Amaia не раз поступали предложения построить большой завод или продавать продукцию в сети гипермаркетов. Но Рамиля не готова доверить проект кому-то, кроме себя.

В Индии она купила натуральные масла — кокосовое и пару эфирных. На их основе по приезду в Казань Рамиля создала увлажняющий крем, даже не рассчитывая на его продажу. Под фото готового продукта в Instagram тут же появились вопросы «сколько стоит?» и «можно мне такой?» — но решиться продавать свой крем она не могла, и создавала косметику только для себя или в качестве подарков близким.

Около года Рамиля совмещала основную работу с созданием косметики, а затем приняла решение оставить офис и всерьёз заняться брендом Amaia.

Лаванда из Прованса, ваниль с Мадагаскара и башкирский воск

Актуальной информации в сфере создания косметики в рунете практически не найти, зато есть много источников на английском — их основательница Amaia и изучала, благо, училась она в Англии и язык знает.

Рамиля утверждает, что в России полностью натуральных средств (включая и консерванты) не делает никто: существует лишь несколько небольших американских и европейских компаний с похожей философией. Натуральные консерванты обходятся в разы дороже синтетических: их основательница заказывает в Германии — в России их попросту не производят.

Эфирные масла Рамиля закупает сама: изучает рынок и лично ездит на фермы. Например, лаванду берет в Провансе, ваниль на Мадагаскаре, иммортель — на острове Корсика. Натуральные ингредиенты тоже намного дороже синтетических, а некоторые из них и вовсе сложно достать: эфирное масло розы, например, обходится в €20 за грамм. А вот за пчелиным воском, по словам Рамили, лучше ехать в Башкирию.

Базовые масла, вроде масла кокоса или ши, можно найти и в Казани. Основательница пользуется продукцией австрийской компании Styx, которая продаётся по всей России. Главное ни в коем случае не покупать аптечные масла — это чистая синтетика.

С упаковкой всё тоже непросто: заказ возможен только от 1 000 штук, а если хочется индивидуального дизайна — и вовсе от десяти тысяч. В основном Рамиля пользуется услугами китайского производства. Та же история и с бумажными пакетами — даже их сложно найти. С оформлением этикеток раньше помогал московский знакомый Рамили, а сейчас за визуальную сторону продукта отвечает казанский дизайнер Хильда Рауд.

Аромат вокзала для «Анны Карениной»

Косметика и парфюм — две переменных, которые то и дело чередуются в жизни Рамили. Причём, по её словам, натуральный парфюм не делает практически никто, кроме неё самой и двух женщин из США и Канады.

Чтобы разобраться, что к чему, основательница Amaia даже ездила в столицу парфюмерии — Грасс. Рамиля назначила встречу в одной из самых известных школ в этой сфере, но пообщавшись с куратором программы, разочаровалась. Выяснилось, что все подобные школы спонсируются крупными парфюмерными компаниями. Рынок максимально монополизирован: три компании контролируют все. Буквально пять процентов времени от всего обучения студентам рассказывают о натуральных ингредиентах, и возят их в поля смотреть, как собирают жасмин. Это больше походит на туристический аттракцион, нежели на серьёзное образование. Так Рамиля поняла, что подобная школа не принесет ей никакого выхлопа.

Сейчас Рамиля занимается созданием ароматов для баров или коктейлей — они должны быть съедобными и безопасными, а это как раз по её части.  В 2018-м году владелица Amaia самостоятельно создала все ароматы для иммерсивного шоу «Анна Каренина».

Чтобы приступить к созданию парфюма, Рамиля неделю ничего не производит: эфирные масла сильно забивают рецепторы, а само помещение должно быть проветрено и не содержать посторонних запахов. После приготовления парфюм должен настаиваться минимум месяц, чтобы все ингредиенты смешались между собой.