Предприниматели отличаются от большинства людей образом мышления: они не просто думают о том, как заработать — они готовы рисковать ради достижения собственных целей. Этот навык очень важен во время кризиса: сохраняя свои проекты, их владельцы помогают пройти через трудности другим, ведь, пишет Салливан, «в конце-концов, предпринимательство — это выживание». В бизнесе нет никаких гарантий: это путешествие без страховок и правил даже в обычное время, поэтому предприниматели лучше многих понимают, как себя вести в ситуации неопределённости. 

«Если есть что-то, что мы можем дать другим, так это опыт выживания. Потому что мы знаем, что независимо от того, что происходит или какой кризис, мы справимся. Предпринимательская способность выживать подготовила нас к этому, и мы можем использовать эти способности, чтобы помочь всем вокруг нас пережить не только этот кризис, но и многие другие в будущем», — пишет основатель The Strategic Coach Inc.

Сила предпринимательства во время кризиса, по мнению Дэна Салливана, заключается в возможности быстро и эффективно реагировать на происходящее, потому что «предпринимательство — это использование разных подходов и поиск решений там, где другие потерпели неудачу». Предприниматели способны создавать совершенно новые продукты или услуги в течение нескольких дней или недель. Те же власти из-за бюрократии не могут похвастаться такой скоростью адаптации даже в спокойное время. 

Автор вспоминает, как с началом пандемии представители бизнеса из разных городов и стран старались поддержать друг друга, нуждающихся и даже конкурентов. «Я нахожу это невероятно вдохновляющим, и это то, чего вы не увидите в правительстве или истеблишменте. Мы в Strategic Coach были поражены количеством невероятных историй, которые демонстрируют силу предпринимательства во время кризиса. Наше сообщество активизируется, как никогда раньше, разворачивая и изменяя свой бизнес, чтобы наилучшим образом помочь нуждающимся — часто без личной выгоды. Подавляющее большинство предпринимателей не хотят извлечь выгоду из этого кризиса; они просто хотят помочь людям», — говорит Салливан.

Желание помочь может стать для предпринимателей точкой опоры в момент, когда кажется, что проще всё закрыть и сдаться. Кризис — время, когда люди напуганы и не знают, что делать дальше, а бизнес в каком-то смысле чувствует себя более привычно в этой ситуации, поэтому он может адаптироваться, предлагая клиентам то, что им сейчас надо. 

Основатель The Strategic Coach Inc. пишет: важно понять, что сейчас необходимо вашей аудитории и как это упаковать. Причём это может быть что-то, что не принесёт вам денег, например, открытие доступа к платным продуктам или участие в благотворительных акциях. Всё это не только помогает другим, но и увеличивает ценность вашего проекта в глазах аудитории — а, значит, она постарается оставаться с вами как можно дольше.

Чтобы помогать, нужно выжить самому, а значит, сейчас нужно думать о том, как обеспечить бесперебойную работу собственного проекта. У владельца бизнеса есть не только опыт преодоления трудностей, но и обязательства перед сотрудниками, партнёрами и самим собой. «Сейчас, как никогда ранее,необходимо взглянуть на наш бизнес, осознать имеющиеся у нас возможности и сделать все возможное, чтобы выйти из этого кризиса сильнее, чем когда-либо», — говорит Дэн Салливан. 

В качестве примера он вспоминает истории адаптации во время пандемии: тренажёрные залы стали проводить занятия онлайн, рестораны стали развивать доставку, производства переключились на выпуск масок и санитайзеров. «Это предпринимательство во всей красе. Это лишь некоторые из многих историй, которые мы слышали, и все они напоминают о том, что, у бизнеса всегда есть способ изменить ситуацию и адаптироваться к этим нестабильным временам», — уверен Салливан.