Продвижение через соцсети — первое, о чём думает креативный предприниматель, запуская свой проект. В реалиях без затрат на таргетированную рекламу не обойтись: «серые схемы» давно не работают, да и приносят в долгосрочной перспективе больше минусов, чем плюсов.
Вместе с продуктовым маркетологом Павлом Роевым мы разобрались, как определить, в какой из соцсетей продвигать свой проект, и как понять, что кампания работает.
Текст:
Екатерина Мокшанкина
Определите, для чего запускаете рекламу
У эффективной рекламы всегда есть чёткая конечная цель, и она не должна быть абстрактной вроде «развить аккаунт в целом».
Это могут быть:
•
охваты и новые подписчики, чтобы набрать или расширить аудиторию;
•
покупка продукта или услуги.
— Реклама на массовые охваты выгодна брендам, которые стоят на полках супермаркетов, — это зубная паста, шоколад, кофе. Таким фирмам нужно, чтобы человек посмотрел на полку, вспомнил рекламу и обратил на них внимание. Для малого бизнеса реклама на охваты без продажи — это неэффективно: им нужно окупать каждый вложенный рубль.
Павел Роев
продуктовый маркетолог
Найдите свой канал продвижения
Запускать рекламу во всех соцсетях сразу не обязательно: стоит исходить из своих финансовых возможностей и, например, региона, в котором планируется реализовывать продукт — в разных городах популярными могут оказаться разные соцсети.
«Если посмотреть на статистику из рекламных кабинетов соцсетей — выбрать пользователей, например, в возрасте от 18 до 45 лет (максимально широкую и наиболее активную в соцсетях аудиторию), окажется, что в 2022-м в Краснодаре популярнее VK, в Хабаровском крае — Instagram, а в Казани и Москве активность распределяется примерно поровну», — рассказывает Павел Роев.
Так как поначалу продвижением обычно занимается сам предприниматель, важно научиться работать с инструментами выбранной соцсети. Пытаться получить миллионы просмотров в TikTok, когда не разбираешься в его механизмах, может быть менее эффективно, чем постепенно продвигать уже знакомый Instagram и VK.
— В Москве и Петербурге есть нишевые магазины винтажной одежды, которые успешно существуют в VK. Но сегодня коммерческие аккаунты на этой платформе стоит вести в формате личного блога или журнала. Даже большие проекты, которые давно существуют, переформатируются под личный блог автора. Например, группа «Интернет-маркетинг от А до Я» работает как личный блог её владельца Дмитрия Румянцева.
Павел Роев
продуктовый маркетолог
Набирайте аудиторию сразу, желательно ещё до запуска бизнеса
Легче начать продвигать своё дело, когда вокруг основателя уже есть лояльная аудитория. Для старта подойдут соцсети основателя, даже если у аккаунта всего 50-100 подписчиков — друзья и коллеги. Начать рассказывать о проекте стоит ещё до запуска мастерской, формирования команды или покупки оборудования — можно делиться домашними наработками и своим интересом к теме.
Особенно это важно, если предприниматель продаёт продукт не первой необходимости, а тот, для которого нужно созреть — дождаться повода купить. Тогда люди сначала будут подписываться на аккаунт и следить за проектом, а купят позже.
Изучите интересы своих клиентов
Приятно думать, что продукт подходит всем, но чаще всего это заблуждение. Своего покупателя нужно определить и знать «в лицо»: от возраста и пола до привычек и любимых сериалов.
Чтобы рекламу увидели те, кто может ею заинтересоваться, потребуется сделать несколько шагов:
•
определить возрастной диапазон и, если нужно, пол аудитории;
•
обозначить интересы этих людей;
•
с помощью рекламного кабинета отфильтровать людей по интересам.
— Например, у вас новая кофейня в спальном районе. Вам нужен человек, который любит кофе, живёт поблизости, может к вам зайти, но пока о вас не знает. Находим таких людей в соцсети, смотрим, чем они ещё интересуются: по моему опыту, они могут также любить вино, крафтовое пиво, гастрономию и десерты. Затем с помощью возможностей рекламного кабинета находим аудиторию с такими интересами. Так мы используем неочевидные интересы людей, которые могут привести их к нам.
Павел Роев
продуктовый маркетолог
Определите, сколько времени и денег вы готовы потратить на продвижение
При отсутствии бюджета можно вкладывать в рекламу другие ресурсы — своё время и работу над контентом: это тоже может принести новую аудиторию, правда, гораздо медленнее.
— Нельзя назвать точные цифры, но на уровне интуиции я бы сформулировал так: с 10 тысяч рублей рекламного бюджета в Instagram можно получить за неделю охваты в аккаунте, сравнимые с трёх- или четырёхмесячными охватами без бюджета.
Павел Роев
продуктовый маркетолог
Бесплатный курс
Как найти деньги на проект
Стоит ли брать кредит, как найти инвестора, что такое краудфандинг и поможет ли государство — мы ответим на эти вопросы и разберёмся, какие финансовые возможности есть у молодых предпринимателей.
Бесплатный курс
Как найти деньги на проект
Стоит ли брать кредит, как найти инвестора, что такое краудфандинг и поможет ли государство — мы ответим на эти вопросы и разберёмся, какие финансовые возможности есть у молодых предпринимателей.
Сумма затрат на рекламу будет зависеть от целей и периода работы рекламной кампании: например, должен ли аккаунт вырасти на тысячу подписчиков за месяц или за полгода.
После запуска рекламы можно будет анализировать показатели рекламного кабинета:
•
стоимость одного перехода на страницу;
•
стоимость за тысячу показов рекламы;
•
цену за подписчика (то есть сколько потратили средств и сколько человек подписалось);
•
стоимость покупки (сколько заплатили за рекламу, чтобы получить один заказ).
Постепенно эти параметры помогут сориентироваться, насколько рекламная кампания эффективна и стоит ли что-то поменять. Важно также оценивать промежуточные успехи: например, таким результатом могут быть лайки и вопросы в директ, даже если продукт пока не покупают. Если активность повышается — это знак, что вы на правильном пути.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
