Волгоград — город, который переполнен туристами на майские праздники; сюда в целом обычно ездят именно из-за исторических событий, связанных с войной. Однако в Волгограде есть и другие интересные вещи: и исторические, и природные, и креативные. Чтобы показать это, неравнодушные жители придумали и сделали «Здесь прекрасно» — гид для миллениалов, который со временем перерос в туристическое сообщество с собственной сувениркой, экскурсиями и авторскими турами.
Основательница «Здесь прекрасно» Екатерина Ширшова рассказала нам, как создавала проект, куда он движется и кому нужен печатный гид, когда всё можно найти в интернете.
Идея, вдохновение и поиск денег
На создание гида Катю толкнуло желание сделать в первую очередь красивый сувенир из Волгограда, который можно было бы подержать в руках и проникнуться духом этого места. Вдохновением послужили не те брошюры, которые можно купить в аэропортах и на вокзалах, а лайфстайл-журналы по типу печатного издания Veter.
Екатерина понимала, что в наше время любую информацию можно найти в интернете, но, как она сама говорит, тщательная подготовка к путешествию требует много времени и изучения тематических сайтов, карт, отзывов и соцсетей, а с хорошим гидом этот вопрос моментально закрывается.
Средств на выпуск полноценного тиража гида у Кати не было, поэтому ей пришла мысль собрать их при помощи краудфандинга. Способствовали такому решению и положительные примеры из других регионов: так на подобные проекты собирали средства в Свердловской области и Клязьме. Девушка начала следить.
— У краудфандинга есть три плюса. Это реальный способ найти деньги, это даёт возможность понять уровень спроса на твой продукт, это само по себе работает как пиар проекта.
Для размещения проекта Катя выбрала Planeta.ru из-за возможности подключать рекламные ресурсы платформы для продвижения: их можно использовать, когда проект наберёт 25% от назначенной суммы. Катины ожидания не оправдались: вместо включения в рассылки и вывода на главную страницу гиду, по её словам, достался только репост в сторис за пару дней до окончания сбора.
Изначальная сумма — 120 тысяч рублей. Эти деньги должны были пойти на печать тысячи экземпляров гида, налоги и процент «Планеты» — в итоге получилось выпустить даже на 100 книжек больше. На первых порах сбор шёл не слишком активно, но уже под конец краудфандингового проекта его поддержал Максим Зимовец, бизнесмен из Волжского и гендиректор местного трубного завода. Он перевёл «Здесь прекрасно» 95 тысяч рублей, тем самым закрыв сбор. По словам Кати, спонсор сделал это «из любви к региону» и не стал выдвигать никаких дополнительных условий — только попросил один подписанный экземпляр.
Однако представители Planeta.ru, к которым мы обратились за комментарием по этому вопросу, утверждают: никаких обещаний продвигать проекты они не дают, а Екатерина сама обратилась с просьбой о поддержке (это схема взаимодействия, принятая на платформе: автор пишет менеджеру о желании получить дополнительное продвижение) за 18 дней до окончания сбора и получила посты в социальных сетях «Планеты». Размещение на сайте и в рассылке происходит раз в две недели, поэтому их сделать не успели.
Материалы по теме
Авторы успешных краудфандинговых проектов — о своём опыте, типичных ошибках и лайфхаках.
Отбор локаций и логистические трудности
Содержанием продукта Катя занималась сама, при этом формат будущего гида претерпел немало изменений: изначально он должен был стать сборником диких пляжей и других «тайных» мест, о существовании которых знают только местные. Но в итоге всё пришло к более классической структуре с заведениями, достопримечательностями и маршрутами по области.
Большое внимание в путеводителе уделяется местным кофейням, барам, ресторанам и стритфуду. Всё это команда разбила на отдельные разделы, чтобы читателю было проще ориентироваться. Чтобы продукт отличался от других гидов, создатели решили структурировать его, отталкиваясь от действия или «настроения» читателя. Например, вместо классического «Транспорт» глава о средствах передвижения называется «Уехать».
— Мы не хотели уходить именно в гастрономический путеводитель, поэтому выбирали самых-самых. По личному мнению и по отзывам в интернете.
Платы за включение в «Здесь прекрасно» с общепита не брали, однако договориться всё равно удалось не со всеми. В основном это было связано со временем проведения съёмок: в Волгограде (как и во всей стране) был самый пик локдауна, поэтому некоторые заведения использовали это время, чтобы сделать ремонт.
Кроме Волгограда и его города-спутника Волжского, в гид добавили и маршруты по региону. Правда, из 33 районов области команда внесла в путеводитель только 12: аргументируют это тем, что не везде нашли хоть что-то интересное, кроме краеведческого музея.
— Есть два района, которые так и не попали в гид, хоть и должны были. Это Жирновский и Калачёвский, до которых мы так и не смогли доехать.
Екатерина признаётся, что какого-либо бюджета на то, чтобы колесить по региону, у создателей гида не было, а краудфандинговая программа была нацелена только на печать. Во все поездки в область Катя отправлялась вместе с семьёй.
Работа с типографией и продажи
Первая партия, на которую и собрали деньги на «Планете», состояла из 1 100 экземпляров. Их печатали в местной типографии «Югполиграфиздат»: подрядчика выбирали по отзывам знакомых и исходя из многообразия типов печати. С производством заранее обговорили бумагу, количество страниц и, ориентируясь на сумму, начали сбор.
Катя говорит, что работа над выпуском печатного издания очень кропотлива. Приходилось несколько раз менять вёрстку, смотреть, подгонять, потом опять менять. Но в целом каких-то неожиданных «подводных камней» при работе с типографией не выявилось. Правда, финальный макет команде представили напечатанным на обычной бумаге — и при переносе на глянец цвет совсем немного, но изменился.
— Кто-то говорит, что на выходе вышел слишком красный цвет. Лично я этой разницы не вижу, но, наверное, это всё-таки косяк производства.
Сейчас гид распространяется в трёх городах — Волгограде, Волжском и Москве. В родном городе это больше двадцати точек, включая кофейни и местные музеи, а в других — всего два пункта. Кроме того, гид можно купить онлайн. Из 1 100 экземпляров за полгода (на момент разговора, — прим. «Мастеров») было куплено 156, ещё 32 приобрели по предзаказу с «Планеты», 124 отданы на реализацию. Остальные лежат на импровизированном складе — у Кати в коридоре.
— Большинство продукции у нас не выкупают, а берут именно на реализацию. На текущий момент с продажи гидов мы получили около 48 тысяч рублей, если вычесть налоги.
Несмотря на небольшой оборот, «Здесь прекрасно» работает официально: для этого Екатерина зарегистрировалась как самозанятая. В будущем она хочет получить разрешение на регистрацию туроператорской деятельности и оформить юрлицо, но по финансовым причинам пока всё это лишь в планах.
Движение дальше и новый опыт
На одних только гидах проект не остановился и уже на момент сбора средств начал реализовывать сопутствующие товары — открытки, которые рисует акварелью местная художница Алина Даулеткалиева. Теперь их выпускают раз в сезон по пять штук, а сама основательница «Здесь прекрасно» не считает их чем-то отходящим на второй план.
— Мы увидели, что ниша сувениров в Волгограде не особо изобильна. В основном всё достаточно стрёмное, без истории и без видения. В сувенирных лавках лежат тарелочки и открытки с фотками советского вида, которые никто не хочет покупать.
Со временем команда начала работать и с другими видами сувенирки. Так, зимой проект собрал первые подарочные боксы, в которых лежали товары местных брендов: от шоколадок и бомбочек для ванны до деревянных игрушек с волгоградской фабрики. Сейчас в разработке — фирменные стикеры и значки. Правда, последние, по словам Екатерины, пока проекту не по карману из-за того, что выпустить можно только большую партию: таковы условия производства.
С приходом тепла ребята пришли к формату экскурсий и выездов в область. Катя настаивает на том, что они не «переключились» на новую деятельность, а просто сделали новый шаг в рамках всё того же проекта.
— Это органично вписывается в одну концепцию. Люди приезжают в прекрасный город, где прекрасно проводят с нами время и возвращаются с прекрасной сувениркой.
Для того чтобы запустить новые форматы, пришлось обновить команду: её пополнили в первую очередь действующие и будущие экскурсоводы. Они разработали три маршрута, два из которых сосредоточены в центре города, а ещё один — в самом южном его районе, Красноармейском.
Кроме экскурсий, запустили и авторский тур за пределы города — в Дубовский район области. Людей отправляют на микроавтобусе одним днём на местную винодельню, потом они смотрят Александровский грабен (геологический памятник природы, — прим. «Мастеров»), купаются, катаются на сапах и устраивают пикник.
— У нас с собой повар, который готовит свежую еду. Мы накладываем её в красивую посуду и подаём гостям. Так что это история не про походный привал, а про эстетику.
По сути, проект занимается именно организационной работой. И перевозчик, и предоставляющая сапборды фирма, и винодельная запрашивают свою цену, а ребята получают только разницу между этой суммой и той, которую платит клиент. Так, первый тур, который позиционировался как поездка без наценки, обошёлся каждому участнику в три тысячи рублей. Сейчас путешествия подорожали на тысячу за билет.
В связи с новым законодательством с июля 2022 года экскурсии будут строго регламентированы — те, кто собирается их водить, обязаны получить аккредитацию. Екатерина говорит, что в «Здесь прекрасно» следят за этим и планируют использовать оставшееся время для того, чтобы обучиться и получить необходимые разрешения.
Продвижение и планы
В качестве средства общения с аудиторией у «Здесь прекрасно» есть только инстаграм: там авторы проекта составляют фотоподборки, приглашают людей участвовать в турах, проводят прямые эфиры и даже публикуют анонсы интересных тусовок.
Чтобы привлечь новых подписчиков, они подарили гиды местным блогерам, приложив к ним открытки с пожеланиями. Катя признаётся, что очень любит подписывать открытки и делает это не по рабочей необходимости, а от чистого сердца. А вот прямую рекламу проект не заказывал и не собирается: предполагают, что её стоимость может не окупиться. Зато недавно команда решила попробовать продвижение офлайн: распечатали брошюры с описанием авторских туров и собираются распространять их в Волгограде. Кроме туристических активностей, планируют и перевыпуск гида — правда, не раньше чем через год, ведь для этого нужно заново собрать и отснять весь материал, а значит, придётся ждать до самой фотогеничной поры в Волгоградской области — с мая по июль.
Екатерина говорит, что у Волгограда большой туристический потенциал, как и у большинства городов с историей. Здесь есть военные достопримечательности такой величины, что их знают без преувеличения по всему миру, а значит, осталось просто показать людям и остальные стороны этого места.