Агентство «За природу» родилось из любви Дениса Деменко и Виктора Емельянова к природе — она из обычной рыбалки вылилась в бизнес, которым основатели занимаются уже 10 лет. Позже к ним присоединился третий партнёр — Юлия Саламех. Агентство специализируется на развитии природных территорий, делает их более привлекательными для туристов: придумывает айдентику и брендинг, создаёт современные экспозиции. Мы поговорили с основателями о том, чем их подход отличается от классического, как набрать команду единомышленников и отказаться от большего заработка в пользу идеи.

От рыбалки на Хопре до брендинга для Хопёрского заповедника

Денис и Виктор познакомились задолго до того, как основали «За природу». Они вместе работали на телеканале, потом — в мебельной фирме. В 2003 году Виктор уволился и с другим партнёром, который позже вышел из дела, открыл брендинговое агентство Vario. Виктор постоянно звал Дениса стать третьим в деле, но он долго отказывался: сначала работал начальником отдела маркетинга, потом уехал в Москву заниматься стратегическим консалтингом в крупной фирме. Но в итоге Денис вернулся в Воронеж и принял предложение Виктора стать партнёром. 

Денис был заядлым рыбаком и часто ездил отдыхать с палатками. Постепенно он втянул Виктора в эту историю, и они начали вместе рыбачить на Хопре — реке недалеко от Воронежа, которая находится рядом с Хопёрским заповедником. Как-то Виктор и Денис заехали в заповедник и поразились, в каком он был ужасном состоянии. 

«Мы им предложили, мол, давайте вам бесплатно поможем, чем можем: сделаем айдентику», — говорит Виктор. 

Агентство разработало для заповедника дружелюбный фирменный стиль вместо формального, который был раньше. Они придумали милый символ — выхухоль Машу, которая стала проводником на всей территории: она встречает гостей на вывеске при въезде, рассказывает правила посещения и историю заповедника на табличках, расставленных вдоль экотропы. Директор заповедника одобрил новую айдентику, и её отправили на согласование в Минприроды.

Команде Минприроды понравился проект, и они позвали Дениса и Виктора в Москву на переговоры. Виктор рассказывает, что тогда у Минприроды была классная команда, которая пыталась реализовывать качественные проекты, но у них не всегда получалось сделать это на нужном уровне. А тут компания из Воронежа без опыта в брендинге природных территорий сделала стильную айдентику. Агентству предложили создать брендинг для нескольких заповедников — Байкальского, Кроноцкого и Мордовского.

Постепенно брендинг природных территорий образовался в отдельное направление, и появилось «За природу».

Проект на Байкале и открытие своего производства

Одним из первых комплексных проектов стал визит-центр на Байкале. В дореволюционные времена по озеру каждую зиму прокладывали железную дорогу. На месте станции остался полуразрушенный старинный вокзал. Агентство создало проект реконструкции здания и спроектировало новое, которое построили рядом, разработало дизайн экспозиции, изготовило, доставило и смонтировало её на месте. 

В экспозиции хотели обыграть особенности озера: сделать криволинейные витрины из стекла и камня, похожие на лёд Байкала. Планировали отдать на реализацию подрядчикам, но не нашли тех, кто сделал бы работу качественно. Поэтому пришлось налаживать производство самим.

Основатели сразу сформировали свою цель — создавать экспозиции, способные вовлечь посетителей и влюбить их в природу. Эти проекты отличаются от классических музеев своим неформальным подходом и способностью интерпретировать научные факты в доступной форме. Они создают шутливую айдентику, которая будет интересна и взрослым, и детям. Например, на черепахинской экотропе в Воронежском заповеднике можно встретить фразы на табличках «Кто понял лес, тот не спешит», «Здесь был бобр». 

Главный принцип агентства при разработке проектов — наглядность. Например, в визит-центре «Птицы и люди» всю экспозицию построили на сравнении этой группы животных и человека.

Работа над проектами и упавший вертолёт

Агентство начинало с брендинга природных территорий, а сейчас занимается всем — от концепции развития территории, экомаршрутов, музеев до производства экспозиции. Большинство клиентов «За природу» — бюджетные организации. 90% заказов агентство получает через конкурсы и аукционы.

Обычно на один проект тратят не меньше года. На первом этапе на мозговых штурмах придумывают концепцию экспозиции. В них участвуют большинство сотрудников, потому что у всех разнонаправленные компетенции: кто-то понимает производственный аспект, кто-то — дизайнерский, другой мыслит объёмами, некоторые смотрят с точки зрения потребителя. По результатам планёрок формируется идея, которую оформляют в презентацию и отправляют заказчику.

Затем идёт этап разработки дизайн-проекта — все идеи нужно доработать и довести до стадии готовых макетов. «Кто-то от команды заказчика тоже участвует в разработке. Креативная составляющая на нас, а они приземляют концепцию на свою территорию», — говорит Деменко. В качестве примера «приземления» он приводит гипотетическую ситуацию, когда предложенные для проекта мультимедийные средства просто не будут работать на отдалённых территориях из-за проблем с интернетом или электричеством. 

На последнем этапе проект передают в производственный блок, где создаётся сама экспозиция. Когда она готова, её доставляют на местность и монтируют.

Глобальная цель и большие препятствия

Основатели быстро поняли, что конечной целью видят не только сохранение природных территорий, но и комплексное развитие экологического туризма в России. Денис считает, что их брендинговый опыт, творческий потенциал, опыт производства, системное видение ситуации в России и за рубежом помогут им в достижении цели. Однако будет много сложностей.

Денис и Виктор говорят: есть много моментов, которые создают сложности. В основном это системные вещи, которые действуют на уровне всей страны. Например, агентство может придумать проект, прописать его, но в итоге им будет заниматься другая фирма. Система конкурсов несовершенна, и часто побеждают те, кто просто предлагает меньшую сумму.

Другой минус — агентство не может точно понимать свою нагрузку на год: торги происходят на каждом этапе. Бывает такое, что «За природу» выигрывает первый этап и разрабатывает дизайн-проект, а на втором побеждает другая фирма, поэтому она и занимается реализацией. 

Один из подобных примеров — экспозиция музея природы Кавказского заповедника на кордоне Гузерипль. Агентство сделало генеральное решение и дизайн-проект, но проиграло торги на последнем этапе, поэтому реализацией занималась другая компания.

Личная мотивация как главное качество сотрудников

Проектная загрузка идёт волнообразно — от одного до пяти проектов одновременно. Поэтому основатели решили сделать ставку на ядро сотрудников, но большинство задач передать на аутсорсинг другим фирмам и специалистам. Это позволяет не перегружать работников в моменты, когда реализуется пять проектов одновременно, и не тратить лишние деньги, когда в работе всего один проект. К тому же агентство не держит в штате узкопрофильных специалистов вроде иллюстраторов, скульпторов, художников и мультимедийщиков.

Основатели рассказывают, что главное в сотрудниках — личная мотивация. Часто им приходится засиживаться после работы, решать задачи на выходных и в праздники. Если нет сильной заинтересованности, человек вряд ли сможет работать в таком ритме.

Окупаемость и планы на будущее

Средняя годовая рентабельность «За природу» составляет около 20%. При этом есть проекты, которые приносят 40% рентабельности, а некоторые, наоборот, уходят в минус. За последние пять лет средний оборот в месяц — 1,5 миллиона рублей.

Основатели хотели бы увеличить оборот, но пока это сделать не получается, потому что сфера нестабильная и непредсказуемая. Чтобы реализовывать больше проектов, нужно увеличивать штат, но из-за системы конкурсов у основателей нет уверенности, что они точно смогут получать больше проектов. Поэтому рискованно нанимать больше сотрудников: можно уйти в минус.

 «Мы не против того, чтобы больше зарабатывать, но сложно переходить от такого наполненного смыслом вида деятельности к более простой, приземлённой коммерческой. “За природу” уже 10 лет, и мы уже много вложили в него ресурсов, чтобы просто так сдаваться», — добавляет Денис.