В сентябре 2021 года в Красноярске появился онлайн-магазин постельного белья и домашнего декора GoodMo. Особенностью проекта стала возможность сделать комплект на заказ — под конкретные матрасы, подушки и одеяла.
Наши друзья из красноярского проекта «Проспект Мира» поговорили с основательницей проекта Ольгой Зосимовой о том, как развить бизнес из собственной потребности и как понять, что нужно клиенту.
Текст:
Анна Комарова
Собственная «боль», поиск партнёра и старт бизнеса
Ольга Зосимова больше 10 лет занимается маркетингом и преподаёт в онлайн-университете. За годы работы она, по её словам, чётко поняла, что бизнес нужно делать на том, чего не хватает людям и самому себе. В пример Ольга привела опыт сервиса Uber, который ориентировался на нехватку доступного, быстрого и комфортного сетевого транспорта в крупных городах. Так получилось и с GoodMo. По словам Ольги, проект стал ответом на её личную потребность — найти подходящий, но нестандартный комплект белья.
— У меня два стандартных одеяла фиксированного размера, стандартного размера кровать, но у меня три наволочки. Я не могла нигде купить что-то нормальное. Ты либо сталкиваешься с психоделическими фантазиями текстильных дизайнеров с ивановских фабрик, либо натыкаешься на технологические изыски тех же самых, если уже не ивановских, то турецких фабрик. И ты думаешь: «Это что за дичь? Это что за ткань, через которую можно читать?» Такая ткань очень быстро изнашивается, она начинает царапать — короче, некомфортно.
Ольга Зосимова
соосновательница бренда GoodMo
Кроме комфорта, говорит Ольга, ей был важен и внешний вид белья. Из-за Instagram, по её словам, некоторые люди привыкли к красивой картинке и стараются перенести её из онлайна в реальную жизнь. Так и сложилась концепция бренда — стильное постельное бельё, подходящее под нестандартные размеры.
Ольга рассказывает, что впервые идея проекта пришла к ней в голову около восьми лет назад, но тогда она не заострила на ней внимание. В сентябре 2020 года она поняла, что откладывать больше нельзя, и начала думать, как это можно организовать.
— Я сразу поняла, что мне нужен партнёр. Я могу проложить направление, но я не хочу зашиваться: хочу делать то, что умею делать хорошо. Задолго до этого я познакомилась с Ириной Гончаровой, хорошим человеком как раз со швейным цехом и своими швеями. Я ей написала: «Ира, давай бренд запустим: с меня маркетинг, с тебя — производство», а она: «Я согласна, что шить будем?»
Ольга Зосимова
соосновательница бренда GoodMo
Ольга занялась аналитикой будущего проекта, партнёр Ирина Гончарова — созданием того продукта, который должен был в итоге получиться. Девушки начали работу в конце февраля 2021 года, а в середине июня Ирина привезла Ольге первый тестовый комплект.
Бесплатный курс
Как найти деньги на проект
Стоит ли брать кредит, как найти инвестора, что такое краудфандинг и поможет ли государство — мы ответим на эти вопросы и разберёмся, какие финансовые возможности есть у молодых предпринимателей.
Бесплатный курс
Как найти деньги на проект
Стоит ли брать кредит, как найти инвестора, что такое краудфандинг и поможет ли государство — мы ответим на эти вопросы и разберёмся, какие финансовые возможности есть у молодых предпринимателей.
Поиск денег на запуск бизнеса и команда проекта
По словам Ольги, стартовые инвестиции в проект были небольшие: вместе с Ириной они вложили примерно по 100 тысяч рублей из своих накоплений. Старт проекта Ольга и Ирина запланировали на середину сентября 2021-го, и примерно за месяц до назначенной даты девушки поняли, что их собственных вложений не хватает на закупку материалов. Какие-то ткани уже были, но бизнес хотелось запустить в полноценном виде — чтобы было что предложить клиентам.
У Ирины уже было своё ИП, поэтому созрел план: Ольга встанет на учёт в центр занятости для признания себя безработной, а затем подаст на поддержку бизнеса, чтобы получить около 190 тысяч рублей, и вместе с Ириной организует ООО. Как только Ольгу признали безработной, ей позвонили из управления социальной защиты и предложили помочь с трудоустройством, раз уж через центр занятости работу найти не удалось: там были не в курсе, что Ольге статус безработной нужен был для того, чтобы стать предпринимательницей.
— Стою в пробке, звонят из соцзащиты и говорят, что хотят помочь в трудоустройстве, дать субсидию. Я говорю: «Это всё классно, а если я бизнес хочу открыть, вы мне можете помочь?» А она мне: «Конечно». У меня было ощущение, что я с каким-то добрым магом разговариваю. Перетёрли, она говорит: «Приезжайте, какие-то документы с собой привезите». Я приезжаю: «Ну вот соцконтракт на 250 тысяч, смету напишите, что вам надо. Только товары покупать можно». Созвали комиссию — комиссия приняла положительное решение.
Ольга Зосимова
соосновательница бренда GoodMo
В итоге у Ольги и Ирины получилось около полумиллиона стартового капитала — почти все они ушли на закупку материалов, и только несколько тысяч было вложено в маркетинг. Около трёх месяцев девушки пробовали разную ткань и искали подходящего поставщика, в итоге остановились на сатине из Турции. Закупленного после всех проб итогового материала, по словам Ольги, хватило больше чем на полгода. В сентябре 2021-го сайт проекта заработал для покупателей.
Материалы по теме
Плюсы основных форм регистрации малого бизнеса — для тех, кто ещё не выбрал.
По словам предпринимательницы, вложения отбились ещё в начале весны 2022 года, но называть GoodMo прибыльным бизнесом ещё преждевременно. Во-первых, пока невозможно составить финансовый график даже за год, ведь года с момента старта ещё не прошло, а во-вторых, ни Ольга, ни Ирина пока ничего с этого проекта не зарабатывают. В GoodMo зарплату получают швеи и химик, который занимается свечами и мылом.
Средняя стоимость комплекта белья в GoodMo составляет 13 тысяч рублей. Это, по словам Ольги, обусловлено тем, что комплекты долговечные и идеально подходят заказчику. Немалую роль играют продажи гораздо более дешёвых, по сравнению с постельным бельём, мыла и свечей — это 60% от всех заказов в GoodMo.
Цену за индивидуальный комплект клиентам называют на стадии оформления заказа, получив необходимые измерения для пошива белья. По словам Ольги, она пытается сосредоточиться на удобстве для покупателей, поэтому и посылки доставляются самым удобным для него способом.
Продвижение проекта, истома и планы
По словам Зосимовой, менее чем за год бренд GoodMo стал известен далеко за пределами Красноярска — комплекты заказывают, в том числе, в Петербург и Москву. Немалую часть составляют клиенты, которые пришли благодаря сарафанному радио, увидев у кого-то комплект или получив рекомендацию от друзей. Некоторые, говорит Ольга, даже откладывали на покупку своего комплекта, потому что для людей это, во-первых, возможность купить качественный продукт, во-вторых — способ выразить любовь к себе.
— Есть старое русское слово «истома», и это про нас. Что такое постельное бельё? Это нега, слоудаун, зона комфорта. Мы все куда-то бежим. Закидываем в себя кофе с энергобатончиком. Мол, только в беге я чувствую, что я жив, но чувствуешь только стук пяток. А жизнь — это здесь и сейчас, в моменте. Вот эта вот истома, томление — это наше. Все наши клиенты знают это. Конкуренты могут повторить товар, но не смогут повторить те ценности и ощущение, которые мы даём, то, как мы это транслируем: это содрать невозможно. Это душа бренда.
Ольга Зосимова
соосновательница бренда GoodMo
По словам Ольги, февральские события сильно повлияли вообще на весь бизнес, но GoodMo это коснулось в меньшей степени. Из вариантов «бей, замри, беги» Ольга выбрала второй и приостановила запуск новых идей, отказалась от рекламы у блогеров и потихоньку принимала заказы. Было не очень понятно, что будет дальше, но, по мнению предпринимательницы, именно из-за такой стратегии поведения период преодолели относительно безболезненно.
— Если посмотреть на статистику продаж в период Первой мировой войны, на третьем месте были помада, духи, серебро. Женщина вывезет всё, но ей нужен флешбэк к нормальной реальности. Когда ты понимаешь, как думает твой клиент и что ему нужно, ты понимаешь, как и что ему предложить. И это про обоюдную помощь: я тебе помогаю найти равновесие и вспомнить, как было хорошо, а ты мне — деньги.
Ольга Зосимова
соосновательница бренда GoodMo
8 марта GoodMo собирались презентовать новую линейку. Ольга говорит, что «24 февраля мы запнулись, но всё-таки запустили»:
— Весь март и апрель мы катали чисто свечи и мыло, но параллельно принимали заказы на постельное. Мы платили аренду, швеи получали зарплату — всё нормально. Эта остановка нам дала возможность вовремя сориентироваться, куда нужно двигаться, — считает она.
Цены на расходники Ольга не называет, но отмечает, что они выросли почти вполовину — на 40%. Это обусловлено усложнением логистики: для постельного белья GoodMo используется сатин из Турции, поэтому путь доставки несколько изменился. Ольга не смогла уточнить, как конкретно: сатин она закупает у поставщика, поэтому для неё цепь осталась прежней: поставщик — GoodMo.
Торопиться Ольга не собирается и сейчас: по её словам, у неё есть примерный план на ближайшие три года, а с реализацией проектов в рамках GoodMo предпринимательница определяется по ходу происходящего.
Фото предоставлены GoodMo
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
