На границе Ивановской и Нижегородской областей есть город Чкаловск, он расположен на берегу Горьковского водохранилища, которое почти как море. Он назван в честь легендарного лётчика Валерия Чкалова. В Чкаловске стоит оранжевый дом — это инклюзивный центр для детей «УМка». Его три года назад открыла, не имея стартового капитала, Анна Белоусова, юрист по образованию и мама троих детей.
Мы узнали у Анны, как получилось превратить утопию в реальность, с какими проблемами в России может столкнуться социальный бизнес и где искать силы, когда всё идёт не по плану.
200
детей в среднем занимается в центре
30
сотрудников работает в «УМке»
6 тысяч
блинов испекли в поддержку центра
75 тысяч ₽
размер первого выигранного гранта
Новый год без подарков
Все началось с того, что в канун 2016 года Анна Белоусова пришла в соцзащиту просить новогодние подарки для своих детей. В предыдущие годы ей дважды отказывали: сначала Анна не была многодетной матерью, у неё был только один сын и сложная финансовая ситуация, а потом, когда она родила ещё двух дочек, оказалось, что надо обязательно иметь ребёнка-инвалида.
— Так произошло, что моему сыну дали инвалидность, а у меня уже был чисто спортивный интерес. Я к ним захожу уже в третий раз и говорю: «У нас теперь трое детей и инвалид». А они: «Новые критерии. Мы теперь даём самым нуждающимся», — вспоминает соосновательница «УМки».
Анна Белоусова и её мама Марина Константиновна Сидягина, которая работает с малышами в центре.
Вместо конфет Анне дали рекомендацию: нужно сделать что-то самой и перестать требовать помощи. Тогда Анна познакомилась со Светланой Прометовой, у которой тоже ребёнок с особенностями. Они описали свой проект и уже в марте выиграли грант на его реализацию — 75 тысяч рублей. На эти деньги девушки арендовали автобус и начали бесплатно возить детей-инвалидов и детей из неблагополучных семей в театры и кино в Нижний Новгород.
— Многие из них никуда не ездят: нет машины, город отдалённый, стесняются. У нас даже была такая история, когда девочка с синдромом Дауна в восемь лет впервые побывала в кинотеатре. Для неё был праздник — покататься на эскалаторе.
Анне со Светланой этого показалось мало. И девушки решили открыть центр для детей с инвалидностью.
Блины, дочь Чкалова и 80 квадратных метров
Белоусова и Прометова начали искать помещение, в котором можно открыть центр. Администрация Чкаловска предложила пристройку к пятиэтажке — здание, в котором раньше был комбинат бытового обслуживания: химчистка, ремонт обуви и кассовых аппаратов, парикмахерская, опорный пункт полиции и уголовно-исполнительная инспекция.
— Это были три комнаты площадью 80 квадратных метров в очень грустном состоянии. Они требовали капитального ремонта, но мы, засучив рукава, начали всё менять, полные оптимизма, — рассказывает Анна.
На ремонт и обустройство нужны были деньги. Анна придумала приготовить пирожные и продавать их в День защиты детей на главной площади Чкаловска. Так у будущего центра появились первые 4 300 рублей. А в августе, ко Дню города, девушки (их было уже четверо) решили продавать блины. За день испекли почти шесть тысяч штук.
На праздник приезжала даже дочь лётчика Чкалова Ольга, которая поддержала девушек. Она испекла свой благотворительный блин, который потом выставили на аукцион. Всего за тот день организаторы смогли выручить около 13 тысяч рублей, которые потратили на замену системы отопления.
Получить деньги благодаря настойчивости
Основную часть средств добывали с помощью грантов и спонсоров. Писать проекты, чтобы участвовать в конкурсах, до 2017 года Анна Белоусова не умела, но всё равно побеждала.
— На одном из форумов эксперты мне сказали: «Понимаете, у вас проект очень плохой. Он плохой не по сути. Он плохой по форме». У меня слеза по щеке потекла, и я им: «Скажите, что именно в нём не так? Я сейчас запишу, чтобы в следующий раз всё сделать правильно». И мне дали второй шанс. Пока все развлекались, я переделывала проект. В итоге мне сказали: «Мы вам дадим победу только за вашу настойчивость».
В первое лето проект центра для детей-инвалидов выиграл два гранта на общую сумму 350 000 рублей. Часть денег выделил губернатор. Параллельно Анна отправляла письма в маркетинговые отделы крупных организаций из разных городов, в которых рассказывала об «УМке», и некоторые из них поддержали доброе дело, хотя до этого даже не слышали об Анне и её проекте.
Пройти курс
Как устроено социальное предпринимательство
Курс раскрывает базовые понятия, касающиеся сферы социального предпринимательства, описывает основные модели монетизации и распределения прибыли.
Пройти курс
Как устроено социальное предпринимательство
Курс раскрывает базовые понятия, касающиеся сферы социального предпринимательства, описывает основные модели монетизации и распределения прибыли.
— Одна организация, например, дала 50 тысяч. Для нас это были космические деньги. Примерно 60 тысяч дала компания электротоваров, другая привезла стройматериалы, утеплители и наливные полы на сумму 120 тысяч рублей. Самое интересное, что помогали люди, которые про нас вообще ничего не знали. Некоторые, мне кажется, даже не подозревают, где находится Чкаловск.
Город объединился, чтобы создать социальный бизнес
Собранные в первое лето деньги ушли на покупку строительных материалов. Почти всё молодые мамы делали своими руками: шпаклевали стены, красили потолки, клеили обои, демонтировали полы, заливали бетон.
— Я сейчас чётко понимаю, что для многих мы сделали что-то невероятное. Однажды в центр зашла строительная бригада, у меня дома параллельно шёл ремонт, и они увидели нас, молодых девчонок, с перфораторами. У них в тот момент взрыв мозга, кажется, был. Они не могли представить, что это реально.
Зато близкие и знакомые уже поняли: детский центр в их городе будет. И тоже начали помогать. К девушкам присоединились их друзья, друзья друзей, знакомые. Помогать приходили и родители детей, для которых должен был открыться центр, и даже мальчишки-старшеклассники. Город, в котором проживают примерно 11 тысяч человек, объединился, чтобы построить один социальный бизнес. И в декабре центр «УМка» торжественно открылся.
— Было много разных гостей. Был клоун. Были шары для детей. Был огромный торт, сделанный девушкой, которая помогала печь пирожные для первой нашей акции. В тот момент было ощущение, что первый шаг, самый сложный, мы сделали, — рассказывает Анна. Тогда она ещё не знала, какие сложности ждут их впереди.
Переосмысление идеи и офлайн-онлайн-офлайн
Занятия по воздушной йоге, лего-конструирование, детская студия «Тяп-ляп», группа присмотра и ухода за младшими школьниками, поездки в бассейн и новые выигранные гранты… «УМка» очень быстро стал популярным среди местных жителей. В оранжевый дом начали приезжать даже из других районов Нижегородской области, потому что это один из немногих образовательных центров в регионе, где принимают детей с аутизмом и занимаются с ними бесплатно.
Со временем концепция изменилась.
— Сначала это была история про детей с инвалидностью. Вопрос про инклюзию возник чуть позже, когда я поняла, что неправильно наших детей стигматизировать. Надо говорить не про инвалидов, а про детей. Это до сих пор остаётся моей концепцией: все дети особенные — каждого ребенка важно ценить как личность.
Сейчас в «УМку» ходят примерно 200 детей — как здоровые, так и инвалиды. С ними занимаются 30 сотрудников. Средняя зарплата преподавателя — 30 000 рублей. Когда в марте власти объявили о режиме самоизоляции из-за коронавируса, занятия пришлось прекратить.
— Мне очень тяжело было это осмыслить, потому что я же понимала, что зарплату платить надо, а услуги я оказывать не могу. Это было тяжёлое ощущение, которое мне позволило очень быстро принять решение, — делится воспоминаниями Анна.
Девушка нашла спонсора, который помог запустить онлайн-занятия. А для нескольких детей из неблагополучных семей даже получилось купить планшеты, чтобы они тоже могли продолжить своё обучение. Чуть позже «УМка» получил разрешение от министерства образования области на открытие группы для младших школьников и дошкольников, родители которых продолжали работать, несмотря на пандемию. Утром автобус собирал детей медиков, сотрудников домов престарелых, продавцов магазинов и привозил в центр. Эта группа работала до 31 августа.
Штраф от МЧС из-за жалобы соседки и новые планы
Летом, когда вышел указ, разрешающий ездить на дачи, у Белоусовой появилась идея. Она решила найти домик недалеко от города, куда можно привозить детей. Подходящее место нашли быстро.
— Сделали небольшой ремонт. Рядом лес, речка — просто идеально. Но там была женщина, которой очень не понравилось наше соседство, и она написала огромное количество жалоб на нас во все проверяющие органы. К нам приезжали полиция, прокуратура, Роспотребнадзор, пожарный надзор… В МЧС нашли нарушения. Выписали штраф 150 тысяч рублей, с которым мы не согласны.
Сейчас центр «УМка» обжалует административные решения. Впереди суды, но Анна не жалеет о том, что было сделано. Говорит, что закрыть летнюю группу для неё значило бы предать детей.
Сложный год для Анны Белоусовой стал годом вдохновения. Недалеко от центра в данный момент ремонтируют ещё одно старое здание. На этот раз там работает бригада, а за процессом следит муж Анны Михаил.
Раньше здесь была жилищно-эксплуатационная контора. До неё — детский сад. А Анна собирается открыть здесь начальную школу «Маяк».
— Там была помойка. Мы очень много вычищали, очень много сделали. Демонтировали перегородки, которые были возведены предыдущим арендатором. И мне кажется, будет здорово, — уверена девушка.
Анна планирует, что школа будет неформальная и, конечно, инклюзивная. В классе — не больше 10 человек, никаких оценок. Главное — чтобы дети хотели приходить сюда учиться. Для изучения неформального подхода в образовательном процессе Анна Белоусова знакомится с разными современными форматами обучения. Так, недавно она ездила в Санкт-Петербург и смотрела, как устроены авторские школы «Апельсин» и KIT.
— Когда я только начинала с «УМкой», у меня было очень мало жизненного опыта. Мне казалось, что ничего сложного, чтобы воду, например, провести, нет. Берёшь и делаешь. А сейчас ты понимаешь нормативку. Надо сначала 33 бумажки сделать, в 22 организациях это всё согласовать. А если не дай бог ты это не сделаешь, тебе 33 штрафа выпишут. С этой точки зрения сейчас работать сложнее. Иногда задаёшь себе вопрос: «Зачем мне все это?» Но посмотришь на детей, которые приходят, на их рисунки, на их эмоции, послушаешь, что они говорят, и понимаешь: всё это для них.
Школа должна открыться в 2021-м. Анна мечтает, что когда-нибудь получится построить и здание для средней школы. В виде маяка, чтобы растить детей смелых и добрых, «как у Крапивина» (Владислав Крапивин, советский детский писатель, — прим. «Мастеров»).
Где будут брать деньги на новый проект, пока непонятно.
— Я так далеко не думаю. У меня есть мечты, а есть этапы, которые сейчас понятны. Но мечтать надо. Мечты сбываются там, где в них верят, — говорит Анна.