Творческий лагерь для детей и взрослых More Amore Camp в Горном Алтае работает с 2016 года. Отдыхать, общаться и развивать творческий потенциал туда приезжают дети и взрослые из Сибири, Москвы, Санкт-Петербурга. Мы поговорили с основательницей, Анастасией Брель, о том, как организовать лагерь с нуля, и в чем заключается главная особенность этого бизнеса.
Идея и «свои дети»
Идея основать лагерь появилась, когда Анастасия жила в Москве, а её сын в Кемеровской области. Вдохновением стал проект «Камчатка» — она поняла, что хочет делать подобные проекты для детей в Сибири. Формат Анастасия выбрала для этого рынка нестандартный — творческие смены для детей и взрослых.
— У нас нет чётко отработанных, конвейером повторяющихся программ. Каждый сезон мы придумываем новые темы и набираем новую команду под конкретную задачу. За год проводим всего несколько смен: летом, на осенних и весенних каникулах — детские, зимой — семейную.
Первоначальные вложения в проект, по словам основательницы, были минимальны и окупились в первую же смену. Как отмечает Анастасия, трудностей с организацией практически не было, участники на первые смены собирались из «своих детей» — ребят, чьи родители знали ее по другим проектам.
Подготовка к смене и дифференциация по возрасту
Сейчас смены проводятся в двух возрастных категориях. Для детей 10-17 лет — творческие смены, где они ставят спектакли, снимают фильмы, пишут стихи, музыку, танцуют. Для ребят 12-17 лет — проектные смены, где они работают в команде и разрабатывают какой-либо проект.
— Творческая смена в августе — это полный отрыв, балдёж, драйв, креатив. Проектная —больше про жизнь и требует вовлечённости и сосредоточенности. Она для ребят постарше, тех, кто уже готов делать реальные социальные проекты и выйти за рамки детства.
Процесс подготовки к смене состоит из нескольких этапов: определение темы под запрос времени, формирование команды под неё, поиск хорошего места для проведения, организация трансфера, питания, комфортного проживания. Работа над программой начинается с поиска актуальных тем для детей и взрослых, их потребностей в каких-либо знаниях и навыках.
Анастасия отмечает, что для современных детей важно применять практико-ориентированный подход. Одна из смен в лагере называется «Будущее сегодня» — её придумали, когда проанализировали представления о будущем и людях, которые будут в нем жить. Дети на этой смене создают социальные и бизнес-проекты, которые помогут улучшить жизнь в ближайшем будущем.
Стоимость тура и человеческий ресурс
Стоимость туров для взрослых варьируется от 32 до 36 тысяч рублей за пять дней в зависимости от места проживания, для детей — от 24.5 тысяч рублей (за семь дней в осеннюю смену) до 45 тысяч рублей (за десять дней в летнюю смену, если покупать путёвку меньше чем за месяц до её начала).
В стоимость тура обычно входит проживание на базе, питание, трансфер, образовательная программа. По словам Анастасии, согласование с властями и получение лицензии не требуется, если проект не образовательный и вы не выдаете сертификаты.
— Основные статьи расходов — аренда базы, питание и трансфер, налоги и гонорары кураторам, так как у нас они работают не как волонтеры. Гонорары у всех абсолютно разные и назначаются в индивидуальном порядке.
Большое внимание основательница уделяет формированию команды, которая состоит из кураторов и вожатых. Кураторы работают с детьми, проводят мастер-классы, передают им собственный опыт, вместе с детьми погружаются в процесс от идеи до реализации. Вожатые отвечают за организационную деятельность — будят детей, следят за питанием, проводят вечерние отрядные свечки. Организаторы формируют новую команду под каждую программу: приглашают молодых бизнесменов, маркетологов, рекламщиков, актеров, музыкантов, дизайнеров — ярких личностей, реально добившихся чего-то в жизни.
— Когда ты собираешь команду, нужно быть уверенным в этих людях, нужно понимать, что именно они смогут сработаться друг с другом и коммуницировать с детьми. Стараемся брать людей, которые так или иначе уже работают с ними. Это, конечно, сразу заметно. Дети очень любят кураторов, у которых есть педагогическая жилка.
Поиск места и целевой аудитории
По словам Анастасии, для лагеря очень важно место, так как и взрослые, и дети сейчас немного избалованные в плане отдыха. Оно обязательно должно быть живописным и уютным. Чтобы смена прошла комфортно, база должна быть полностью оборудована под нужды программы. Обычно необходимы залы для работы, место для купания, пятиразовое питание и возможность организовать вегетарианское меню, площадка для просмотров фильмов. База проживания должна иметь высокий уровень безопасности: охранные пункты, видеонаблюдение, пункт врачебной помощи.
Анастасия отмечает, что довольно сложно определить, кто целевая аудитория — родители или дети. Решение принимают родители, так как они платят за услугу. Однако дети довольно часто приходят по сарафанному радио — друзья тех, кто уже побывал в лагере. Поэтому работа ведётся в двух направлениях: на берегу покоряют родителей, а на месте — ребенка. «Удивить детей просто: не относиться к ним как к потребителям услуги, а подстраиваться под то, что с ними происходит. Быть больше другом, чем наставником — они это очень ценят», — говорит Анастасия.
— Я бы описала нашу целевую аудиторию так: это семьи, которые стремятся к осознанности и понимают, что дети сегодня другие, и к ним нужен абсолютно другой подход.
Для продвижения проекта команда использует таргетированную рекламу в Instagram и Facebook, сайт. Упор делается на содержание программы и яркую команду, так как родители хотят, чтобы ребёнок в лагере оказался в окружении ярких и успешных личностей.
— Если вы хотите организовать лагерь, вы должны понимать концепт проекта: про что он будет, и какие ценности будет прививать. Мой главный совет — собирайте серьезную команду, на которую люди захотят приезжать с разных городов.
В будущем команда планирует построить собственный глэмпинг — палаточный лагерь со всеми удобствами цивилизации — на Алтае и организовывать тематические туры только для девушек и только парней.