Выпуск 4

Этика цифровых платформ — что нам должны Google, Amazon, Netflix и другие корпорации

Большая сила — это большая ответственность? Стоит ли Google, Netflix, Tesla, Amazon и другие думать не только о прибыли, но и о разумном, добром, вечном?

В последнее время (а может так было всегда) этика стала лишь маркетинговой фишкой и элементом дизайна продукта. Поэтому в новом выпуске «Научбиза» задумались над вопросом — а должны ли нам вообще что-то большие корпорации или это иллюзии?

Коротко:

Когда мы открываем TikTok, Netflix, Amazon или любую другую платформу, нам кажется, что это — просто удобный способ развлечься, отдохнуть или пообщаться с друзьями. Но редко кто задумывается, какую реальную цену мы за это платим — и речь не только о времени. Сегодня цифровые платформы стали чем-то большим, чем просто сервисами. Это целые экосистемы, где каждый наш клик, просмотр и лайк становится ресурсом для монетизации. Мы платим собой — своим вниманием, своими данными и даже своими убеждениями.

Большинство крупных цифровых платформ стремятся захватить и удержать наше внимание как можно дольше. Это внимание они затем продают рекламодателям. Алгоритмы обучаются на наших действиях, чтобы подсовывать нам именно тот контент, который заставит нас задержаться на платформе подольше. В итоге, не мы управляем тем, что видим, а платформа управляет нашим восприятием реальности. Возникает вопрос: где граница между удобным сервисом и манипуляцией?

К тому же, за каждой такой платформой стоит корпорация, часто с неясной или неэтичной мотивацией. У них есть власть, которой не было ни у одного СМИ раньше — они могут регулировать, какой контент увидит миллионы, а какой будет забыт. Они могут влиять на выборы, формировать общественное мнение и даже культурные ценности. Но при этом они не несут такой же ответственности, как традиционные институты — ни перед обществом, ни перед государством.

Этика таких платформ — это открытый вопрос. Мы не всегда понимаем, какие данные о нас собираются, как они используются и кто на этом зарабатывает. Мы не подписывались на манипуляции, но всё чаще становимся их жертвами. И самое тревожное — это то, что в этой системе пользователи не воспринимаются как личности, а скорее как «поведенческие единицы» — алгоритмические марионетки, чьё поведение можно предсказать и использовать.

Размышляя об этом, возникает необходимость в новом общественном договоре — в этической рамке, которая бы регулировала не только то, что технологически возможно, но и то, что морально допустимо. Мы на пороге новой эры, где цифровая этика должна стать не абстрактной философией, а конкретной практикой: в дизайне платформ, в алгоритмах рекомендаций, в отношении к пользовательским данным. Мы должны требовать прозрачности, подотчётности и уважения — потому что в центре технологии должен оставаться человек.

Подписывайтесь на наш подкаст
на удобной платформе,
чтобы не пропустить новые выпуски